Инфраструктура информационного рынка – это совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги. В настоящее время нет четкой классификации информационного рынка, приведем наиболее общую из них. На рис.2.2 представлены секторы информационного рынка и их содержание. Рассмотрим эти секторы более подробно.

1 сектор – деловая информация – включает следующие виды.

Статистическая информация о предприятиях и услугах, представляемых на российском рынке, числовая экономическая, демографическая, социальная информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемая государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями, разработками и консалтингом.

Коммерческая информация в системе Internet-прилавков, сайты и Веб-страницы предприятий малого и крупного бизнеса, отраслевые и всероссийские Internet-ярмарки и выставки; информация о компаниях, фирмах, корпорациях, их продукции и направлении работы, ценах, финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях и т. п.

Финансовая информация , предоставляемая биржами и банками (котировки акций, курсы валют, налоги и.т.п.), специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями.

Рис.2.2. Сектора информационного рынка

Юридическая информация , представляемая фирмами и содержащая правовые аспекты информационной и производственной деятельности (законы, указы центральных и местных органов управления).

Деловые новости в области экономики и бизнеса, предоставляемые специальными информационными службами.

Если на Западе появления рынка деловой информации совпало по времени с развитием корпоративных, а затем и глобальных компьютерных сетей (60-е годы), то в России лишь в последние несколько лет проводится целенаправленная работа по изучению потребностей населения в бизнес-информации. Главная задача при этом не просто в предоставлении информации, а в обеспечении ее достоверности, адресности, компетентности, сервисности, в оказании конкретной помощи потребителю в решении его проблем.

2 сектор – информация для специалистов – содержит следующие части.

Научно-техническая информация – документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, технических, общественных наук по отраслям производства и сферам человеческой деятельности (рассматривалась в курсе СНТИ).

Профессиональная информация – специальные данные и информация для врачей, фармацевтов, юристов, преподавателей, инженеров, геологов и т.д.

Доступ к первоисточникам – организация доступа к источникам информации через библиотеки, специальные службы, Internet, возможности приобретения первоисточников, получения их по межбиблиотечному абонементу в различных формах.

3 сектор – массово-потребительская информация (новости, услуги на основе современных средств телекоммуникации) – охватывает следующее.

Новости и литературу – информацию служб новостей и агентств, прессы, электронных журналов, справочников, энциклопедий.

Потребительскую и развлекательную информацию , ориентированную на домашнее, а не служебное использование: местные новости, сведения о погоде, расписания движения транспорта, игры, программное обеспечение, предложения по обмену жилья, покупкам и продажам, справочники отелей и ресторанов, информацию по обмену валюты, аренде машин, турам, дачам для аренды. Эта информация распространяется как в виде традиционных изданий, так и по каналам служб телевидения (телетекст, видеотекс), радиовещания, а в последние годы – через компьютерные сети.

4 сектор – услуги образования – включает документальную (учебники, дидактические материалы, методические материалы по освоению предметов), справочную информацию в области дошкольного и школьного, специального и высшего образования, обучающие модули и специальные программные средства обучения по предметам, системы дистанционного обучения.

5 сектор – обеспечивающие информационные системы и средства – состоит из следующих частей.

Информационные системы и технологии , технические средства, телекоммуникационные сети.

Информационные центры , оказывающие обучающие услуги , распространяющие программные продукты, технические средства, ведущие подготовку источников информации, аналитическую обработку по заявкам пользователей (подбор информации по запросу пользователей, патентный поиск).

Информационные центры, ведущие разработку и сопровождение информационных систем и технологий: обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей, разработка структуры программного комплекса, создание и сопровождение баз данных.

Информационные центры, осуществляющие консультативные услуги по различным аспектам информационной индустрии: какую приобретать информационную технику, какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, нужна ли информационная система и какая, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность и т.д.

Информационные центры, ведущие подготовку источников информации : создание баз данных по заданной теме, области, явлению и т.п.

Контрольные вопросы и задания к теме 2

Назовите компоненты рынка информационных продуктов и услуг.

Дайте характеристику этапамразвития рынка информационных продуктов и услуг.

Что относится к информационным продуктам?

Какие информационные услуги предоставляются пользователям?

Назовите основные формы организации и предоставления информационных продуктов и услуг.

Какие виды собственности на информационный ресурс существуют? В чем их сущность?

На какие уровни разбиваются все информационные организации?

Дайте характеристику секторам информационного рынка.

Кафедра «Экономика, организация производства, управление»

Контрольная работа
по дисциплине
«Мировые информационные ресурсы»

Тема 15: «Научно – техническая информация.
Другие виды профессионально – ориентированной информации»

Выполнила
Студентка гр. З-12ФК-1
Дырявых Ю.С
Зачетная книжка № 12.0745
Проверил
к.э.н., доц. Демиденко А.И.

Брянск 2013 г.

Введение

На мировом рынке информации - наряду с сектором деловой информации, массовой потребительской информации - четко определился сектор профессионально- ориентированной информации, представленный данными в области фундаментальных и прикладных, естественных, технических и общественных наук, отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Он включает библиографическую, реферативную, справочную информацию, предоставляет услуги поиска и выдачи полнотекстовой информации через библиотеки и специализированные службы.
Вместе с тем сами сотрудники библиотек и информационных служб признают, что сложившаяся система традиционных форм и видов информационного обслуживания уже не удовлетворяет потребности ученых и специалистов как в фундаментальных, так и прикладных областях науки, не привлекает существующих и новых потребителей - представителей новых экономических структур, малого и среднего бизнеса. Для этой категории потребителей специальная информация, наряду с деловой и коммерческой, представляет огромную важность. Успех бизнеса во многом зависит от знания определенной предметной области, т.е. специальной информации по областям деятельности; информации о других независимых производителях, возможных потребителях продукции, о поставщиках сырья, комплектующих и технологиях, о положении на товарных рынках и т.д.
Предоставление библиотеками и службами информации традиционных услуг в виде информационных изданий в печатной форме, баз данных по новым поступлениям на магнитных лентах, дискетах, компакт-дисках, ИРИ по печатным изданиям и базам данных, услуги диалогового доступа к удаленным БД не привлекают существующих и новых потребителей в силу ряда причин. Эти причины неоднократно обсуждались на научно-практических конференциях информационных работников, проводимых на самых различных уровнях и связаны с уменьшающейся полнотой охвата мировой научной литературы, особенно трудов научных конференций, ограниченностью прямого доступа к уже имеющимся БД по каналам связи, большими сроками выполнения заказов ученых и работников промышленных предприятий на получение копий первоисточников и другими обстоятельствами.
Новые возможности поиска информации, необходимой специалистам, предоставляет Интернет. С начала 90-х гг. в США и некоторых других странах он официально стал рассматриваться в качестве основного канала доступа к научно-технической информации самых широких кругов потребителей.
Некоторая часть этой информации может быть получена бесплатно, но, по мнению специалистов, сектор профессионально- ориентированной информации стал одним из первых, построенных в Интернет на сугубо рыночных основах.
Следует отметить, что Интернет предоставляет специалистам возможность использовать целый ряд новых услуг, таких, как службы фильтрации информации, службы оповещения о новых Web-страницах, электронные газеты и бюллетени, службы поиска по электронным каталогам, использование специальных консультационных систем для выполнения справок и консультаций.
Комплексность предоставления информации в Интернет, использование технологии гипертекста позволяют связывать документы через систему ссылок, строить сами документы иерархически и переходить из одного фрагмента текста к другому. Его использование позволяет принципиально по-новому организовать информационную работу, так как оказание сложных информационных услуг упрощается на основе использования Web-технологий.
В нынешней ситуации специалистам важно оценить преимущества новых информационных услуг, предлагаемых Интернет, осознать тот факт, что информация в электронной форме превратилась в важнейший компонент современной рыночной инфраструктуры. И в связи с этим вновь возрастает роль профессионального информационного работника (сотрудника библиотеки, информационного брокера, менеджера по знаниям), основной задачей которых является ознакомление потребителей с имеющимися информационными ресурсами и их информационное обслуживание с использованием новых информационных технологий.

1. Виды профессионально – ориентированной информации

К тематической классификации информационных ресурсов прямое отношение имеет одна из отраслей - информационный рынок. Он включает следующие основные секторы (табл. 1).

деловая информация;
информация для специалистов;
потребительская и развлекательная информация.

Таблица 1
Краткие сведения о типах информационных ресурсов по отраслям

В сектор деловой информации входят следующие типы информации:
1. Биржевая и финансовая информация; поставляется биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями и содержит:

котировки акций и цены на биржевые товары, а также золото, драгметаллы, курсы валют, ставки различных финансовых инструментов;
справочную информацию по институтам финансового и фондового рынка;
аналитические обзоры инвестиционных возможностей и деловые новости.

2. Экономическая и демографическая статистическая информация; включает следующие данные:

первичная статистическая информация - экономическая, демографическая, социальная, собранная непосредственно на изучаемых объектах;
статистическая информация, подготовленная для проведения экономических исследований, прошедшая сортировку, выборку, группирование по определенным методикам, объединенная во временные ряды или загруженная в базы данных;
итоги экономических исследований, характеризующие текущее состояние исследуемого объекта, прогнозирующие возможные варианты его развития.

3. Коммерческая информация (справочная информация о предприятиях или организациях и их продуктах и услугах) охватывает предприятия, работающие в различных областях бизнеса, а также различные государственные и негосударственные организации и включает адресные данные, сведения об области и направлениях деятельности предприятий, основных продуктах и услугах, данные о финансовом состоянии (в том числе в виде полных отчетов компаний), коммерческих связях, сделках, контрактах и государственных заказах, а иногда коммерческие предложения.
4. Деловые новости - новости о деятельности компаний, о продуктах и услугах, а также о состоянии рынка. Возможны три варианта организации данных ИР:

интерактивный доступ к базе данных новостей;
подписка на новости, сгруппированные по секторам рынка, проблемам, группам пользователей;

- технология персонализированных газет: фильтрацию осуществляют службы доставки (delivery services), которые работают на платной основе. При распространении информации через Internet ее передают прямо в ящик электронной почты пользователя, аналог ИРИ (избирательного распределения информации).
В сектор информации для специалистов входят следующие виды информации: 1. Научно-техническая информация, которая включает:
- первичные документы (первоисточники):
а) публикуемые первичные документы - книги (монографии, сборники, учебники, руководства, материалы конференций); периодические и продолжающиеся издания (журналы и научно-технические сборники); специальные виды НТИ (стандарты, описания изобретений, технические каталоги);
б) непубликуемые первичные документы - научно-технические отчеты (выпускаются по завершении этапа темы или в целом НИР); препринты (оттиски статьи, полученные типографским способом до ее официального опубликования); диссертации (неопубликованная монография, квалификационная работа, удостоверяющая право автора на присвоение ученой степени); депонированные рукописи (оформленная надлежащим образом рукопись, которая передана в соответствующий информационный центр и реферат которой размещен в соответствующем реферативном журнале);
- вторичные документы:
а) публикуемые документы - обзоры (сообщения и сборники сообщений, обобщающие достижения науки и техники); справочники (отраслевые энциклопедии, производственно- технологические справочники); экспресс-информация (бюллетени, включающие краткие переводы публикаций о важнейших достижениях, изобретениях и открытиях); сигнальная информация (быстрое оповещение потребителей о появлении потенциально интересных материалов); библиографические указатели (периодические издания, в компактной форме освещающие новинки книжно-журнальной продукции). Указатели обычно формируются в соответствии с определенным методом организации информационного массива - библиотечно / библиографическая классификация, универсальная десятичная классификация и др.; справочно-терминологические издания (словари алфавитно-цифровых кодов классификационных систем, словари дескрипторов - тезаурусы и др.), реферативные журналы;
б) непубликуемые вторичные документы - регистрационные карты НИР (РК -структурированный документ, фиксирующий факт начала выполнения открытой темы НИР в любой области науки. Каждая РК содержит наименование темы, организации, реферат темы и передается на хранение в соответствующий центр НТИ, ответственный за регистрацию НИР); информационные карты (ИК) НИР - фиксируют завершение этапа НИР или темы в целом, которые по структуре и назначению аналогичны РК.
2. Другие виды профессионально- ориентированной информации, в том числе: - законодательная и юридическая, а именно: экономическое законодательство, таможенное законодательство, банковское законодательство, земельное законодательство, жилищное законодательство, международное право, региональные акты (штата, области, города),

медицинская (данные о медицинских учреждениях, лекарствах, болезнях, официальной и нетрадиционной медицине и пр.);
политико-политологическая, по бухгалтерскому делу, финансовому планированию и менеджменту (справочная информация, учебные курсы, деловые новости, библиографическая информация, полные тексты) и т.п.

Сектор потребительской и развлекательной информации представлен ресурсами в следующих областях:

образование - справочники по вузам, обучающие программы, курсы, дистанционное образование;
музыка - интерактивные музыкальные энциклопедии, авторская песня, классическая музыка, тексты песен, нотные листы, музыкальные ансамбли, биографические данные о музыкантах;
музеи, галереи, художественные выставки - национальные музеи, специализированные музеи (кинематография, палеонтология), вернисажи, собрания полотен определенных авторов;
театр, фильмы и фотографии - фильмотеки, фотогалереи, видеорынок, голливудские хроники и скандалы, биографии актеров, энциклопедии кино, произведения и постановки данного режиссера, фильмы и спектакли с участием данного актера, кинофестивали, призы и премии;
спорт - футбольная и хоккейная статистика, календари игр, биографические сведения о спортсменах, чемпионаты и олимпиады, записи знаменитых матчей или игровых моментов, прямая трансляция матчей через Internet;

-развлечения - игры, танцы, юмор, анекдоты, ночные бары, рестораны (с указанием цен)., казино (в том числе виртуально, через Internet), варьете, развлечения для мужчин, женщин, детей и пр., поиск партнеров по хобби;

памятники архитектуры;
библиотеки.

Бытовая информация - погода; "полезная информация" (программы телевидения, коммунальные и региональные известия); туризм и путешествия (заказ авиабилетов, описания туров, резервирование мест, туристические компании и их услуги, аренда автомашин, отели и рестораны, обменные курсы валют, "шопинг" и развлечения); службы знакомств.
Относительно количественных характеристик мировых информационных рынков можно отметить следующее :

годовой оборот информационных сервисов оценивается в 1-1,5 трлн долл.
ежедневный объем сделок на электронных биржах оценивается от 500 млрд до 1 трлн дол. (Российская фондовая биржа - РТС - до 100 млн дол.);
в мировой экономике 1995 г. электронный обмен данными использовали 400 тыс. фирм, из которых 50% - в США, 35% -в Западной Европе, 15% - в Японии и остальные - в Азии;
в секторе интерактивных услуг около 95% оборота обеспечивают службы экономической и профессиональной ориентации. Лидируют американские службы, чья доля в мировом объеме достигает 56% .
в Европе 75% БД принадлежат общественному сектору и лишь 25% - частному, в то время как в США это соотношение прямо противоположно.

Для полноты картины необходимо сказать пару слов о рынках печатной продукции, которые также являются определенным сектором мировых ИР :
- несмотря на тенденции снижения потребности в чтении, книжная торговля США выросла с 15,4 млрд дол. в 1990 г. до 20 млрд в 1995 г. и продолжает возрастать; 10% книг, продаваемых книгоиздателями, поступает в библиотеки и учреждения, 16% - в школьные библиотеки, 35% - в розничную торговлю, 19% - в книжные магазины и лавки колледжей, 20% - потребителям. Публичные библиотеки тратят 40% своего бюджета на приобретение книг;

многие промышленные фирмы США имеют собственные издательства, оснащенные полиграфической техникой для выпуска каталогов своих изделий и услуг, рекламных проспектов, инструкций по эксплуатации, годовых отчетов и др. Ежегодная стоимость таких изданий составляет 300 млрд дол., что в 2 раза превышает затраты на издание литературы в полиграфической промышленности США. Затраты на их издание составляют от 6 до 10% общего годового дохода фирм. По расчетам фирмы Boeing, 20% ее оборотного капитала в 1993 г. израсходовано на издание технических инструкций по эксплуатации самолетов своего производства. Суммарный объем комментариев к ППП Comet-top составляет более 12,5 тыс. стр., а 360 тыс. стр. документации к аэробусу стоят столько же, сколько сам самолет;
отмечается удорожание периодических изданий в среднем на 51% за период 1989-1995 гг., что вынудило вузовские библиотеки США значительно сократить подписку на них. Ее суммарный объем в 1995 г. составил около 10 млн ед. на сумму 2 млрд дол.

2. Научно – техническая информация

Среди ведомств, формирующих информационные ресурсы в области науки и техники, бесспорным лидером является Государственный комитет РФ по науке и технологиям (ГКНТ России). Созданная под его руководством в 1960-1970-е гг. государственная система научно-технической информации (ГСНТИ) была одной из крупнейших информационных систем в стране и не знала равной себе в мире. Кризис 1990-х гг. затронул ГСНТИ особенно остро. Система, включавшая около двухсот специализированных организаций, а также десятки тысяч служб на предприятиях, фактически развалилась. Из почти 80 отраслевых институтов информации функционируют не более десятка. Федеральные информационные центры сохранились почти все, однако сократили масштабы своей деятельности в десятки раз.
В настоящее время государственная система научно-технической информации представляет собой совокупность научно-технических библиотек и организаций - юридических лиц независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности, специализирующихся на сборе и обработке научно-технической информации и взаимодействующих между собой с учетом принятых на себя обязательств.
В состав государственной системы научно-технической информации входят федеральные органы научно-технической информации и научно-технические библиотеки, отраслевые органы научно-технической информации и научно-технические библиотеки, региональные центры научно-технической информации.
К федеральным органам научно-технической информации и научно-техническим библиотекам, обеспечивающим формирование, ведение и организацию использования федеральных информационных фондов, баз и банков данных по различным видам источников научно-технической информации и направлений науки и техники, относятся:

Всероссийский научно-технический информационный центр Министерства науки и технологий РФ (ВНТИЦ) - по ведущимся в стране и законченным открытым научно-исследовательским и опытно-конструкторским работам, защищенным диссертациям на соискание ученых степеней, алгоритмам и программам;
Всероссийский научно-исследовательский институт межотраслевой информации (ВИМИ) - по научно-исследовательским, опытно-конструкторским работам и результатам научно-технической деятельности оборонного комплекса;
Российское объединение информационных ресурсов научно-технического развития (Росинформресурс) Министерства науки и технологий РФ - по использованию результатов научно-технической деятельности предприятий и организаций, а также организации обмена этой информацией между регионами;
Всероссийский институт научной и технической информации РАН и Министерства науки и технологий РФ;
Государственная публичная научно-техническая библиотека Министерства науки и технологий РФ, Библиотека РАН, Библиотека по естественным наукам РАН и Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения РАН - по естественным и техническим наукам;
Государственная центральная научная медицинская библиотека Министерства здравоохранения РФ - по медицине и здравоохранению;
Всероссийский научно-исследовательский институт информации и технико-экономических исследований агропромышленного комплекса Министерства сельского хозяйства и продовольствия РФ и Центральная научная сельскохозяйственная библиотека Российской академии сельскохозяйственных наук - по сельскому хозяйству;
Институт научной информации по общественным наукам РАН - по общественным наукам;
Российский федеральный геологический фонд, Всероссийский научно-исследовательский институт экономики минерального сырья и недропользования и Всероссийская геологическая библиотека Министерства природных ресурсов РАН - по геологии и минерально-сырьевым ресурсам;
Федеральный фонд государственных стандартов, общероссийских классификаторов технико-экономической информации, международных (региональных) стандартов, правил, норм и рекомендаций по стандартизации, национальных стандартов зарубежных стран Государственного комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации - по нормативным документам по стандартизации, метрологии и сертификации;
Федеральный институт промышленной собственности и Информационно-издательский центр Российского агентства по патентам и товарным знакам - по патентной документации, относящейся к изобретениям, полезным моделям, промышленным образцам, товарным знакам, знакам обслуживания и наименованиям мест происхождения товаров, а также по документации, относящейся к зарегистрированным программам для ЭВМ, базам данных и топологиям интегральных микросхем;
Российская книжная палата Государственного комитета РФ по печати - по опубликованным в Российской Федерации произведениям печати и государственной библиографии;
Российский государственный архив научно-технической документации Федеральной архивной службы РФ - по документам научно-исследовательских, проектных, конструкторских, технологических организаций и предприятий федерального значения, переданным на постоянное хранение;
Научно-технический центр «Информрегистр» - по электронным изданиям;
Институт промышленного развития («Информэлектро») - по технико-экономической информации и результатам технико-экономических исследований в гражданских отраслях промышленности (обязанности закреплены Постановлением Правительства РФ от 10 июля 1998 г. № 736);
ряд других всероссийских государственных структур по отраслям промышленности, сельского хозяйства и видам деятельности.

Порядок формирования федеральных информационных фондов указанных организаций устанавливается законодательством РФ.
Рассмотрим подробнее входящие в структуру ГКНТ организации, а также некоторые другие учреждения, генерирующие в процессе своей деятельности научно-техническую информацию.
Важнейшим элементом отечественной информационной инфраструктуры является Всероссийский научно-технический информационный центр (ВНТИЦ). В хранилищах ВНТИЦ формируется национальный фонд отчетов о научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах (НИР и ОКР), кандидатских и докторских диссертаций, алгоритмов и программ, обеспечивается их сохранность и общественно полезное использование в научно-производственной и культурной сфере страны.
Важнейшей составной частью национальных информационных ресурсов являются так называемые непубликуемые источники- научно-технические отчеты, диссертации и переводы Они (в первую очередь переводы) являются важным каналом научных коммуникаций, носителями информации, необходимой для решения практических задач. Непубликуемые источники научно-технической информации (НТИ) существуют всего в нескольких экземплярах, поэтому доступ к ним обеспечивается созданием на федеральном уровне централизованных фондов Выявлены следующие мировые тенденции использования и обращения неопубликованной научно-технической информации (ННТИ) на информационном рынке, которые в большинстве своем имеют самое прямое отношение к деятельности ВНТИЦ:

ННТИ как «электронная» информация или как фактически публикуемая НТИ, которая может быть распространена любым тиражом в минимальные сроки,
ННТИ как коммерческая информация При заинтересованности коллективов в получении денежного вознаграждения в отчеты о НИР могут быть включены сведения об имеющихся «ноу-хау» или иные дополнительные сведения внедренческого харакгера. Федеральный информационный центр в этом случае может иг­рать роль агента-посредника и получать свой процент от прибыли за реализацию конкретного информационного продукта,
ННТИ как форма защиты прав человека и интеллектуальной собственности. Зачастую единственной возможностью включить результаты исследований в информационно-коммуникационный процесс для определенной категории научно-технических работников является возможность поместить отчет о НИОКР, заявку или техническое предложение в тот или иной депозитарий ННТИ Например, опыт Японии показал, что покупка отвергнутых заявок является весьма прибыльным делом, «провоцирующим» научно-техническое творчество по аналогии или иным способом. При этом по отвергнутой патентной заявке, описанию изобретения или другому документу, помещенному в фонд идей, составляется регистрационная карта, подтверждающая дату приоритета и первичное содержание;
ННТИ как архивная информация;
ННТИ как культурно-историческое наследие.

Федеральным законом РФ от 29 декабря 1994 г № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» на ВНТИЦ возлагается комплектование обязательных бесплатных экземпляров неопубликованных документов, их регистрация и учет, выпуск информационных изданий о них, обеспечение их сохранности и использования ВНТИЦ готовит и распространяет следующие периодические информационные издания:

бюллетени регистрации НИР и ОКР по 28 тематическим сериям;
сборники рефератов НИР и ОКР по 28 тематическим сериям;
библиографический указатель информационных лист ков о научно-технических достижениях (перечень информационных и рекламных листков),
аналитические обзоры по актуальным научно-техническим проблемам.

В России имеется огромный не использованный прошлой системой инновационный потенциал (запас идей), который в значительной мере сосредоточен в фондах ВНТИЦ, однако в ходе реформ государство не смогло создать сектор обмена их на инвестиционные ресурсы. Поиск инвесторов научно-технической деятельности в настоящее время представляет собой очень сложный вопрос
К перспективным направлениям научных исследований ВНТИЦ следует отнести задачи освоения громадного наследия советской науки 1960-1980-х гг, когда были накоплены колоссальные научно-технические заделы, не востребованные в силу тяжелого финансового положения российской науки в 1990-х гг. ВНТИЦ является естественным хранителем этого ценнейшего ресурса и может служить информационной базой при реализации программы обращения научного сообщества к освоению исследовательских заделов советского времени.

Заключение

В последнее время происходят события, которые иначе как драматическими в зарубежной печати не называют. Речь в данном случае идет о технологиях Internet. С 1990г. можно наблюдать два основных процесса, которые изменяют общий ландшафт информационных ресурсов планеты. Во-первых, новые информационные ресурсы создаются с учетом их использования в рамках глобальной компьютерной сети, и, во-вторых, происходит все нарастающий по объемам информационных массивов перевод множества традиционных ресурсов в Internet-форматы.
При этом эйфория первых опытов постепенно проходит. Никто не говорит о том, что скоро все будут сидеть в "шлемах" и работать только с виртуальной реальностью. Уже пришло осознание того, что традиционные носители информации не потеряли своей значимости. Достаточно сказать, что наиболее успешным коммерческим проектом в виртуальном пространстве стал "виртуальный" книжный магазин Amazon, который торгует вполне реальными книгами в традиционном исполнении.
Современное состояние технологии передачи данных по глобальным компьютерным сетям позволяет говорить о ней как о средстве обмена информацией или средстве доступа к ней. Глобализация доступа к информационным ресурсам - вот основная примета нашего времени и его доминанта.
История Internet в точности повторяет историю развития персональных компьютеров. Сейчас переживается момент, аналогичный появлению на рынке PC компьютеров IBM, которые на десятилетие предопределили архитектуру и ПО этого класса машин, что в свою очередь привело к рождению и утверждению империй Microsoft и Intel.
Для информационных технологий ключевым моментом станет набор промышленных стандартов, который рождается сейчас в недрах World Wide Web Consortium (W3C) и International Organization for Standartization (ISO) при непосредственном участии основных производителей аппаратного и программного обеспечения.
Эта деятельность определена теми проблемами, которые вызвала глобализация доступа к информационным ресурсам и обмена информацией. Коротко их можно сформулировать следующим образом: универсальный формат описания информации, универсальный формат описания информации об информации (метаданные), универсальный формат обмена всеми типами данных, универсальный информационно-поисковый язык и ряд других.
При этом делается попытка решить проблему унификации структур данных и механизма их поиска и обработки. Все данные традиционно делятся на два типа: хорошо структурированные и плохо структурированные или, как их еще называют, "частично-структурированные".
Проблема не нова. Каждый раз ее решение упиралось в недостаточную эффективность обработки данных, что препятствовало соединению этих двух подходов. Считается, что современные технические средства позволят преодолеть данную проблему. Более того, сейчас существует масса прототипов программных средств, которые демонстрируют различные способы ее решения.
Из всего этого следует еще один вывод. Наглядность информационных материалов, столь ценимая современным Internet-обществом, неминуемо исчезнет. Обычные методы разметки уступят место специализированным пакетам, а программирование приложений будет осуществляться на специализированных языках. Такие языки уже появились. Это Java и Есmа, причем последняя, видимо, займет место JavaScript. Первый выбран в качестве основы для разработки будущих системных компонентов ПО, а второй - в качестве основы для написания "легких" прикладных программ.
Таким образом, происходит очередная перестройка информационных технологий, которая влечет за собой не только изменение правил и приемов обработки данных, но потребует переквалификации значительной части работников, занятых в этой сфере труда.

Список литературы

База данных "Информатика 1987-1997". CD ROM. М. ВИНИТИ, РГГУ, 1998.
Василевич А., Зиновьев С., Молотков Л. Он-лайновый доступ к базам данных международной информационной сети STN International // Информационные ресурсы России. 1996. Вып. 4-5. С. 36-38.
Васина Е.Н.. Голицына. О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И. Информационные ресурсы и документальные базы данных: создание, использование, анализ. М: РГГУ, 1997. 178с.
Горностаев ЮМ. Русский Интернет. 7500 Webs. / Ред Ю.Е. Поляк, М: ЦЭМИ РАН, МЦНТИ, 1998. 155с.
Дегтярев Е.К. Введение в UNIX. M.: МП "Память". 1992. 128 с.
Методы, системы, стандарты//Мир связи и информации. Connect. 1996. № 12. С. 54-55.
Попов И.И. Информационные ресурсы и системы: реализация, моделирование, управление. М.: ТПК "Альянс". 1996. 408 с.
Родионов И.И. Интернет для российских предпринимателей. М.: МЦНТИ. 1997. 260с.

Введение

В нашей жизни с каждым днем все большее значение и внимание уделяется информации, способам ее передачи и важности для определенных категорий граждан.

Рынок информационных услуг может быть определен как совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле (продаже и покупке услуг) между поставщиками (продавцами) и потребителями (покупателями) и характеризуется определенной номенклатурой услуг, условиями и механизмами их предоставления и ценами.

Товаром на рынке информационных услуг является информация. Информация - это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Информация, зафиксированная на материальных носителях и хранящаяся в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах), образует информационные ресурсы.

Под информационной системой понимается организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы. Информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру. Информационный ресурс является продуктом деятельности наиболее квалифицированной части общества.

Деловым людям приходится ежедневно изучать огромное количество информации, чтобы планировать свои дела, расставлять приоритеты, никуда не спешить и при этом все успевать. Источников становится все больше, поэтому так важно выбрать из них «правильные», чтобы верно организовать информационные потоки. Помимо газет и журналов, в настоящее время все большую популярность приобретают информационные агентства деловых новостей, представленных в электронном виде.

Цель работы изучить деловые новости на российском информационном рынке. Предметом исследования являются деловые новости.

Задачи работы состоят в следующем:

Изучить сущность и структуру информационного рынка;

Дать характеристику деловой информации;

Рассмотреть деловые новости на информационном рынке.

Деловые новости как сектор деловой информации

Сущность и структура российского информационного рынка

Информация - это неубывающий и воспроизводимый ресурс жизнеобеспечения общества. Для развития общества необходимо привлекать не только существующие, но и новые информационные ресурсы, заменять старые более перспективными, повышать долю систематического и теоретического, а не простого эмпирического и экспериментально полученного знания.

Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа потребителей к ней как раз и являются основными результатами информационной индустрии - информационными услугами, которые наряду с вещной формой потребительных стоимостей могут иметь и невещественную форму - выступать полезным эффектом труда, неотделимым от самой деятельности по обслуживанию потребителя.

Состав основных видов информационных услуг, сформировавшийся к середине 70-х гг. за последние три десятилетия фактически не изменился и включает: подготовку источников информации, подготовку баз данных, выпуск печатных информационных изданий, информационное обслуживание: справочное, ИРИ, РПИ, предоставление копий источников информации. В связи с тем, что Интернет развивается в направлении интеграции информационных услуг и продуктов в основные бизнес-процессы обслуживаемых сфер деятельности, появление новых видов информационных услуг и продуктов в ближайшие годы представляется маловероятным. Новые виды информационных услуг и продуктов будут связаны с внедрением новой информационной технологии, обеспечивающей компьютерный анализ и синтез новой информации на основе баз данных.

Современный информационный рынок можно разделить на четыре основные области, которые находятся во взаимодействии:

Электронная информация;

Электронные сделки;

Системы сетевых коммуникаций;

Программное обеспечение;

I. Рынок электронной информации включает четыре основных сектора:

1. Сектор деловой информации, охватывающий:

Биржевую и финансовую информацию - информацию о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах, представляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации;

Экономическую и статистическую информацию - числовую экономическую, демографическую, социальную, информацию в виде рядов динамики, прогнозных моделей, оценок и т.д.;

Коммерческую информацию - информацию по предприятиям, фирмам, их продукции, ценам, руководителях и т.п.;

Информацию коммерческих предложений - информацию о купле/продаже по определенным товарным группам;

Деловые новости в области экономики и бизнеса;

2. Сектор юридической информации, включающей системы доступа к электронным сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, выпущенных органами государственной и местной власти.

3. Сектор информации для специалистов, охватывающий:

Научно-техническую информацию - справочную информацию и данные в области физики, техники, информатики;

Профессиональную информацию - специальные данные и информация из области разных наук, медицины, педагогики, астрологии и т.д. ;

Доступ к первоисточникам - библиографическую и реферативную информацию, а также доступ к полнотекстным электронным данным.

4. Сектор массовой, потребительской информации включает:

Информацию служб новостей и агентств прессы;

Потребительскую информацию - местные новости, погоду, программы радио- и телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату машин и т.п.

II. Рынок электронных сделок (операций) включает системы банковских и межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов и мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и т.п.

III. Рынок программного обеспечения включает все виды программной продукции.

IV. Рынок систем сетевых коммуникаций включает системы электронной почты, телеконференции, электронные сетевые доски объявлений (BBS) , другие системы, объединяющие пользователей ПЭВМ.

Таким образом, результатом применения новых информационных технологий является предоставление пользователю интересующих его данных в виде информационных услуг на базе информационных продуктов. Рынок информационных услуг определяется как совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле между поставщиками и потребителями и характеризуется определенной номенклатурой услуг, а также условиями, механизмами их предоставления и ценами.

Данный сектор представлен такими видами и источниками, как:

1. Биржевая и финансовая информация - информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов, инвести­циях, ценах. Источниками такой информации являются биржи и обслуживающие их специальные службы бирже­вой и финансовой информации. Главным фактором, обес­печивающим коммерческую ценность такой информации, являются ее полнота, точность и оперативность.

2. Экономическая и статистическая информа­ция - числовая экономическая, демографическая и соци­альная информация. Предоставляется органами управле­ния экономикой и службами статистики (государственны­ми и негосударственными) в виде динамических рядов, отчетов, оценок, прогнозов и т.п. Наряду с такими фактора­ми, обеспечивающими коммерческую ценность информации, как полнота, точность и оперативность, особое значение имеет доступность (не засекреченность) ее потребителю.

3. Коммерческая информация - адресно-реквизитные данные об отраслях, предприятиях и их ответственных сотрудниках (включая данные о направлениях деятельности, ассортименте выпускаемой продукции, ценах и т.п.). Источники ее - государственные и целый ряд негосударственных организаций. Многие подборки коммерческой информации, предлагаемые на информационном рынке в качестве самостоятельных продуктов, являются вторичной переработкой информации, собираемой различными государственными (обычно отвечающими за регистрацию, лицензирование и/или проверку различных аспектов деятельности предприятий и организаций разных форм собственности). Главным фактором, определяющим товарную ценность информации, является полнота, точность и адекватность происходящим изменениям.

4. Информация по коммерческим предложениям поступает от специализированных фирм - информационных торговых посредников. В простейших случаях (например, при исследованиях рынка, не предполагающих в качестве неотъемлемой части немедленной купли-продажи) достаточно только информации о товарах и ценах. В большинстве же коммерчески значимых случаях потенциальных продавцов и покупателей интересуют еще и адрес­но-реквизитные данные контрагентов, без которых контакт между ними и, следовательно, сделка просто не состоятся. Сегодня неотъемлемой частью услуг, связанных с предоставлением такой информации, становится возмож­ность немедленного заключения сделки по результатам
поиска или отбора данных. Качество этой сопутствующей услуги определяет успех в этом секторе информационного рынка.

Основная часть мировых информационных ресурсов приходится на деловую информацию. Практика последних лет показывает, что роль и значение деловой информации в Интернете также постоянно возрастают, так как деловое сообщество просто не может оставить без внимания такой привлекательный объект приложения предпринимательских усилий, в который превратился Интернет с середины 90-х гг.

Деловая информация включает в себя:

1. Биржевую и финансовую информацию.

2. Экономическую и статистическую демографическую информацию.

3. Коммерческую информацию.

4. Деловые новости.

а) Биржевая и финансовая информация.

Биржевая и финансовая информация включает:

Котировки акций и цены на биржевые товары, а также на золото и драгоценные металлы,

Курсы валют, ставки различных финансовых инструментов и т. п.;

Справочную информацию по институтам финансового и фондового рынка;

Аналитические обзоры инвестиционных возможностей и деловые новости.

Что касается ретроспективных котировок, цен и ставок биржевая и финансовая информация в определенной степени пересекается с экономической статистикой, а в части справочной информации и аналитических обзоров инвестиционных возможностей - с коммерческой информацией.

Биржевая и финансовая информация стала самостоятельным видом информационных услуг и продуктов во второй половине XIX в., когда в виде тикерной строки она начала распространяться по телеграфным каналам. Для информирования о состоянии биржевого рынка на основе баз данных впервые в 1957г. появились (фирма Quotron Systems) и начали использоваться услуги диалогового доступа к удаленным базам данных, которые в последние годы превратились в один из наиболее массовых видов товарных информационных услуг на рынке развитых стран.

Биржевая и финансовая информация постоянно требуется чтобы отслеживать непрерывно меняющуюся ситуацию на рынке, и включает информацию о ценных бумагах, основных товарах, реализуемых через биржи, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования.

Источниками получения биржевой и финансовой информации являются:

Сами биржи;

Специализированные службы, оперативно распространяющие по всему миру, по регионам и областям страны биржевую и финансовую информацию в необработанном виде и снабжающие этой информацией другие биржи, а также информационные службы, указанные ниже;

Специализированные службы, оперативно распространяющие биржевую и финансовую информацию в виде, пригодном для восприятия и анализа;

Региональные посреднические центры, предоставляющие информацию брокерским агентствам;

Службы, распространяющие биржевую и финансовую информацию для владельцев ПК;

Службы, распространяющие биржевую и финансовую информацию через эфир с применением неиспользуемой части ультракоротковолнового или телевизионного сигнала для индивидуальных пользователей и брокерских агентств, снабженных специальными детекторами, видеотюнерами и ПК или напрямую на пейджер индивидуальных потребителей;

Брокерские конторы и агентства.

Несмотря на идущий процесс автоматизации, многие из бирж полностью не автоматизированы. Происходит это из-за огромного объема операций и обусловленной этим технической сложности задачи, а также нежелания многих брокеров, работающих непосредственно на бирже (floor brokers).

Биржи предоставляют доступ к текущей информации о выполненных операциях на терминал пользователя в режиме реального времени. Точек подключения к первичной биржевой и финансовой информации не так много, так как для ее передачи требуются высокоскоростные каналы связи большой пропускной способности. Оперативному использованию этой информации способствуют специальные информационные службы бирж, которые по параллельным каналам сообщают ее потребителям о происшедших значительных отклонениях.

Специализированные фирмы, предоставляющие услуги передачи и распределения больших объемов необработанной биржевой информации, обслуживают региональные посреднические фирмы, которые в свою очередь предоставляют ее брокерским агентствам в необработанном или уже обработанном виде. Информацию в необработанном виде приобретают брокерские агентства, располагающие собственными системами ее обработки. В числе компаний, предоставляющих необработанную биржевую и финансовую информацию региональным посредническим компаниям, обслуживающим брокеров, можно назвать Standart & Рооr"s, Моnchik Weber или Соmmoditу Quotations Inс. Эти региональные центры получают информацию от бирж по высокоскоростным и арендованным выделенным линиям и, как правило, передают ее в брокерские агентства по телефонным линиям непосредственно в полном виде или в виде сформированных с использованием блоков, которые далее передаются по локальным сетям, тогда как массивы реже используемой информации сохраняются в региональном центре.

Наиболее известны на рынке биржевой и финансовой информации специализированные глобальные службы, предоставляющие обработанную биржевую и финансовую информацию, которые оказывают свои услуги непосредственно брокерским агентствам не отдельного региона, а целой страны или даже нескольких стран через соответствующие терминалы, включающие оборудование и специальное программное обеспечение. Примером выступает фирма Quotron Systems - пионер этого сектора рынка информационных услуг.

Некоторые региональные центры биржевой и финансовой информации используют спутниковую связь, неиспользуемый диапазон УКВ или вертикальные интервалы телесигнала. Информация поступает на наземные приемные станции или непосредственно на антенны пользователей, преобразуется в цифровую форму с использованием специальных модемов и поступает в ПК пользователя. Подобный способ передачи биржевой и финансовой информации характеризуется невысокой скоростью, но недорог и позволяет получать информацию большому числу небольших фирм и контор. Примером выступает Data Broadcasting Corp. (DBC), использующая сигнал кабельной телесети Financial News Network и являющаяся ее дочерней компанией.

В середине 90-х гг. на рынке появились системы, которые поставляли биржевую и финансовую информацию на пейджер пользователя через определенные промежутки времени. Во второй половине 90-х гг. такого рода системы предлагали свои услуги и в России. Их развитием стали диалоговые системы, использующие сотовые телефоны новых стандартов - сначала WАР, а затем GPRS. Третье поколение стандартов сотовой телефонии имело стандартную встроенную функцию диалогового обмена информацией с Интернетом.

Важная часть системы предоставления биржевой и финансовой информации - системы обработки этой информации в реальном масштабе времени. Целью усовершенствования информационных услуг на рынке биржевой и финансовой информации выступает обеспечение для потребителей более быстрого доступа к большим объемам информации, а также предоставление новых средств ее обработки и анализа, например, таких как программное обеспечение для управления портфелем ценных бумаг и контроля риска, а также новых моделей поведения на бирже.

Значительно совершенствуется и представление информации. Вместо потока цифр новые системы обеспечивают многооконное представление данных, при котором данные различных рынков различаются цветом, например, зеленым для акций, голубым для курсов валют, красным для облигаций. Будучи пропущенной через аналитическую программу, информация представляется и в графической форме, что облегчает восприятие чисел. Брокеры могут выявлять перспективных клиентов с использованием возможностей поиска в мультиаспектных базах данных и анализировать позиции клиента, применяя пакеты управления риском и портфелем ценных бумаг со встроенным искусственным интеллектом. Кроме того, они общаются через электронную почту, а что самое важное, все эти задачи могут решаться одновременно.

Базы данных биржевой и финансовой информации делятся на две большие группы - базы биржевой информации и базы финансовой информации, также имеются и комплексные базы данных, охватывающие одновременно не только биржевую и финансовую информацию, но и экономическую, коммерческую, а иногда и специальную информацию.

Базы данных биржевой информации охватывают товарные и фондовые биржи, давая информацию о котировках товаров и ценных бумаг. Информация подо6ных баз данных предоставляется в реальном масштабе времени и обновление информации происходит непрерывно в течение дня.

Большая группа баз данных специализирована на справочной информации, и также других сведениях по ценным бумагам и, прежде всего, акциям и облигациям. Эта информация носит исторический характер. Базы данных по отдельным видам ценных бумаг могут подготавливаться небольшими специализированными исследовательскими и аналитическими компаниями, которые не поддерживают их в режиме удаленного диалогового доступа.

Встречаются базы данных, специализированные по отдельным видам товаров, например, энергоносителям, сельскохозяйственной продукции, драгоценным металлам. Биржевая информация по товарным рынкам представлена и базами, включающими историческую информацию и, прежде всего, динамические ряды цен на мировом товарном рынке.

Доступ для потребителей к базам данных товарной биржевой информации часто предоставляется теми же организациями, которые их создают, а также через крупные центры обработки биржевой информации и информационные системы массового обслуживания и Интернет.

Базы данных финансовой информации. Финансовая информация по рынку денежных средств, как правило, является текущей, обновляемой ежедневно, но содержится в базах данных аналитической и рекомендательной информации, подготавливаемых специализированными исследовательскими и консультационными организациями.

Интернет на рынке биржевой и финансовой информации . Первые попытки организации в Интернете доступа к биржевой и финансовой информации были предприняты на переломе 1994-1995 гг. Несмотря на кажущийся узкоспециальный характер, биржевая и финансовая информация с самого начала развития коммерческой деятельности в сети занимает в Интернете заметное место. Это связано, прежде сего, с возможностями, которые Интернет дает индивидуальным инвесторам. При этом возможности, предоставляемые индивидуальным инвесторам, как бы уравниваются с тем, что ранее было доступно только профессионалам фондового и финансового рынка.

Феномен высокого спроса на биржевую и финансовую информацию со стороны индивидуальных потребителей проявился еще в начале 80-х гг., когда коммерческие диалоговые службы стали предоставлять эти услуги непосредственно владельцам ПК.

Интернет с его более низкими тарифами или бесплатной информацией, а также рекомендациями и консультациями ведущих специалистов, значительно расширил число пользователей биржевой и финансовой информации.

Доступ через Интернет к биржевой и финансовой информации обычно требует регистрации и внесения абонентной платы, которая, впрочем, пока обычно не превышает нескольких десятков долларов в месяц. Большинство подобных серверов в течение определенного периода позволяет потребителю использовать систему бесплатно, чтобы он мог оценить ее возможности.

б) Экономическая и демографическая статистическая информация.

Экономическая статистика всегда необходима предпринимателю. Важность статистической информации для предпринимателя заключается в том, что любое экономическое исследование или прогнозирование бизнеса требует знания не только текущего состояния анализируемого процесса (объекта), но и предыстории его развития. Эта информация используется как для выработки долгосрочной стратегии работы в целом и по отдельным направлениям и рынкам, так и для оценки результативности собственных операций, а также работы конкурентов, и в ходе анализа при изучении отраслевой среды.

По степени обработки статистическую информацию, циркулирующую на рынке информационных услуг, можно разделить на следующие традиционные группы:

Первичная статистическая информация - экономическая, демографическая, социальная информация, собранная непосредственно в обследованных объектах;

Статистическая информация, подготовленная для проведения экономических исследований, т. е. прошедшая сортировку, выборку, группировку по определенным методикам (этот процесс является часто определяющим при выполнении ряда исследований), объединение во временные ряды или базы данных;

Экономические исследования, характеризующие текущее состояние исследуемого объекта, прогнозирующие возможные варианты его развития.

С учетом того, что большая часть баз данных экономической и демографической статистики подготавливается государственными организациями, которые своей основной задачей считают обеспечение максимально широкого распространения этой информации среди потребителей, Интернет может рассматриваться как важнейший канал доступа к такой информации.

Экономическая и общая демографическая информация продолжает и развивает биржевую и финансовую информацию, приближая ее к информационным потребностям более широкого круга специалистов. Основными потребителями услуг в области экономической и демографической статистической информации выступают не непосредственно бизнесмены, менеджеры или другие лица, принимающие политические, организационные и экономические решения, а те, кто занимается анализом ситуации и подготавливает проекты этих решений.

Услуги в области экономической и статистической информации могут оказываться как ЦОД общего профиля, так и ЦОД, работающими в области деловой и коммерческой информации, а также специализированными ЦОД статистической информации.

Поиск статистической и экономической информации в основном бывает прямым, адресным, осуществляется по формальным признакам объекта (страна, годы, показатель и т. п.). Пользователь экономических и статистических баз данных, как правило, получает на экране дисплея информацию в табличной форме и в виде рядов динамики.

Базы данных экономической статистической информации подразделяются на базы данных глобальной и региональной статистики и базы данных национальной статистики. Те и другие базы данных могут содержать показатели по развитию хозяйства в целом и в отраслевом разрезе. Кроме того, обычно выделяются базы данных исторической и прогнозной информации.

Базы данных мировой и региональной экономической статистики могут охватывать все страны мира, группировки стран по степени экономического развития.

Наряду с экономической статистикой базы данных мировых и региональных показателей могут охватывать и демографические данные, данные о динамике занятости, денежном обращении и ценах, материальные балансы, например, энергоносителей. Следовательно, многие из баз данных глобальной и региональной статистики выступают комплексными, содержащими фактически всю необходимую страноведческую информацию.

Базы данных глобальной и региональной отраслевой статистики встречаются, например, в области отдельных отраслей промышленности и, прежде всего, базисных отраслей - добывающей промышленности, металлургии, нефтехимии. Эти базы данных, как правило, охватывают статистику не только производства, но и торговли (в том числе внешней) и потребления отдельных видов продукции.

Целая группа баз данных глобальной и региональной статистики посвящена внешней торговле и другим формам внешнеэкономических связей. Источниками информации баз данных мировой и региональной статистики выступают данные международных правительственных и неправительственных организаций, а также данные национальных статистических ведомств.

Базы данных демографической статистики. Самостоятельные базы данных демографической статистики, как правило, охватывают информацию по отдельным странам. Эти базы бывают двух основных типов - базы данных по характеристикам народонаселения или занятости и базы данных по характеристикам населения, рассматриваемого как потребители в целом или в отношении определенных товаров и услуг.

Использование баз данных демографической информации непосредственно бизнесменами, а также аналитическими и консультационными службами при проведении маркетинговых исследований постоянно расширяется, особенно в случае товаров народного потребления из-за их легкого доступа и простых методов работы.

Важность для предпринимателя демографической статистической информации состоит в том, что она может использоваться в повседневной работе, так как достаточно полно характеризует такой важнейший сектор экономики, как рынок потребительских товаров и услуг. Отсюда следует, что эта информация хорошо соответствует возможностям, даваемым предпринимателю Интернетом.

Базы данных информации о предпочтениях населения выступают результатом изучения общественного мнения, и одновременно сами достаточно широко используются в организации этих работ. Базы данных подобного типа позволяют дополнить прямую демографическую информацию, а также предоставляют дополнительные сведения, не отражаемые вопросными листами переписей населения, например, по потребительским предпочтениям, моделям образа жизни и мировоззрению.

в) Коммерческая информация.

Коммерческая информация или справочная информация о предприятиях и организациях, их продукции и услугах получает в Интернете в последние годы все более широкое распространение. Этот вид информации охватывает предприятия, работающие в различных: областях бизнеса, а также различные государственные и негосударственные организации. Он включает адресные данные, сведения об области и направлениях деятельности предприятия, а также об основных продуктах и услугах, данные о финансовом состоянии (в том числе в виде полных отчетов компаний), связях, сделках, контрактах и государственных заказах, а, иногда, и коммерческие предложения.

Основное отличие коммерческой информации от биржевой в том, что последняя выступает текущей, изменяется и требуется в реальном масштабе времени, ежеминутно вслед за изменениями, происходящими на рынке, а первая в основном характеризует более стабильную информацию об участниках рынка, его состоянии, события, которые влияют на рынок.

Рынок коммерческой информации возник несколько позже, чем рынок биржевой и финансовой, а также научно-технической информации, однако этот сектор информационного рынка характеризуется наибольшей активностью и высокой динамикой.

Коммерческая информация при подготовке важных решений часто используется совместно и в сочетании с деловой, биржевой и финансовой, экономической и статической информацией, с таким видом специальной информации как правовая, новостями, а иногда и НТИ, например, при поиске норм и стандартов.

У биржевой и коммерческой информации потребители различаются и по характеру и по рангу. Если биржевая и финансовая информация в основном используется высшими руководителями специалистами, а также всеми теми, кто активно участвует в операциях на бирже, то у коммерческой информации основными потребителями выступают руководители среднего звена.

Несмотря на высокую ценность, коммерческая информация как на Западе, так и в России обычно является недорогой, и это стимулировало процесс ее включения в Интернет. Это связано с тем, что первоначальные вложения в ее создание были сделаны давно - еще в эпоху печатных справочников и баз данных, подготавливаемых в государственных учреждениях, а актуализация имеющейся информации не требует существенных затрат, так как за один раз, как правило, изменяется лишь незначительная часть (10-15%) информации.

На российском информационном рынке коммерческую информацию можно считать дефицитной, потому что коммерческие информационные службы в последние пять лет в условиях низкой покупательной способности пользователей и сохраняющейся неготовности платить за информацию так и не решили эту проблему по примеру развитых стран. Представляется, что Интернет может дать такое решение, но необходимо, чтобы ИБД коммерческой информации отказались от идеи размещения в сети коммерческих баз данных, а перешли на принципы распространения информации по методу желтых страниц, т. е. оплачивали бы подготовку справочной информации за счет рекламодателей, а не пользователей. Сделать это будет непросто, так как в России с ее неразвитой информационной культурой удельные затраты на актуализацию коммерческой информации выше, чем за рубежом.

Однако значимость Интернета для распространения коммерческой информации России выше, чем на Западе.

В России с 1995г. коммерческая информация по открытым акционерным обществам, извлеченная из проспектов эмиссий акций и открытая для всех пользователей, предоставлялась в Интернете через сервер Института коммерческой инженерии и некоторые другие. Кроме того, в России важнейшим источником официальной коммерческой информации по предприятиям всех форм также выступают государственные организации, например, местные регистрационные палаты, ГИВЦ Госкомстата с базой данных, Государственный регистр предприятий РФ, Минимущество, Центральный Банк РФ, другие федеральные ведомства, например, МВЭС, Государственный таможенный комитет, их институты, а также сохранившиеся отраслевые институты научно-технической информации и технико-экономических исследований. Некоторая часть коммерческой информации в России также обеспечивается информационными службами общественных организаций. Это, например, реестр предприятий-партнеров для эффективной предпринимательской и внешнеэкономической деятельности, который пыталась подготавливать Российская торгово-промышленная палата, реестры Ассоциации российских банков (АРБ), других профессиональных ассоциаций и союзов и т. п. Эта информация уже существует в электронной форме, и никаких препятствий для организации доступа к ней через Интернет не имеется.

Базы данных по предприятиям могут охватывать промышленные предприятия и предприятия других отраслей общественного производства, включать информацию по узкоспециализированным предприятиям всего мира, например, по отелям, информацию по предприятиям определенного вида, например промышленным, значительного числа стран или экономической группировки стран, например ЕЭС или региона - Европы, Азии. Базы данных по предприятиям нескольких видов, как правило, относятся к предприятиям одной страны. Примером таких узкоспециализированных баз может служить база СоrpTech, содержащая описания корпораций США, работающих в области высокой технологии.

Базы данных по предприятиям могут быть специализированными на информации не только в зависимости от сферы деятельности или отрасли, к которой относится предприятие, но и в зависимости от формы предприятия, например, базы данных по публичным и частным компаниям или базы данных по корпорациям.

Полнота сведений о предприятиях в базах данных может быть различной.

Основным источником сведений о предприятиях могут выступать те сведения, которые обязаны сообщать обществу о своей деятельности предприятия, объявившие себя публичными (и получившие благодаря этому некоторые финансовые и налоговые льготы) и собственные сведения, собираемые организациями, подготавливающими справочную информацию. Как правило, сведений, сообщаемых публичными компаниями, все равно бывает недостаточно, и информационные центры-генераторы коммерческой информации собирают дополнительные сведения как путем анкетирования (по почте, телефону, лично), так и через добровольных и платных помощников и корреспондентов.

Основным поставщиком коммерческой информации по предприятиям выступают коммерческие предприятия.

Подход к организации обеспечения информацией о продукции в странах Запада в принципе не отличается от принятого в нашей стране. Каждая фирма, как правило, наряду с картотеками своих поставщиков, потребителей и конкурентов и досье по наиболее важным из них, имеет фонд спецификаций на выпускаемую и потребляемую продукцию, подборки промышленных каталогов и рекламных материалов. Различие заключается прежде всего в том, что затраты времени и средств на комплектование таких фондов невелики, так как производители продукции обычно сами заботятся о том, чтобы сведения о ней попали ко всем заинтересованным потребителям.

Базы данных информации по продукции относятся к промышленной продукции (прежде всего, продукции отдельных отраслей промышленности) и к продукции и услугам предприятий и организаций непроизводственной сферы.

Базы данных о финансовом состоянии и операциях дополняют информацию баз данных по предприятиям различных видов, относящимся к производственной и непроизводственной сферам.

г) Деловые новости.

Деловые новости включают информацию по экономической конъюнктуре в мире, отдельных регионах и странах, по видам экономической деятельности, отраслям и продукции. Природа деловых и экономических новостей весьма разнообразна и включает обзоры прессы в области экономики и политики, мнения, комментарии, подробности деятельности компаний и событий, полученные из официальных и неофициальных источников, интерпретацию известных фактов и многое другое. Отличие деловых и коммерческих новостей от обычных заключается в том, что они рассчитаны на восприятие специалистами и подготавливаются с учетом этого либо на основе обработки обычных новостей, поставляемых агентствами новостей и прессы, либо специально.

Интернет есть один из основных каналов доступа к деловым новостям - новостям в области деятельности компаний, услуг и продуктов, а также о состоянии рынка. Если в первые годы своего развития Интернет выступал одним из важнейших источников деловых новостей, сгруппированных по узким секторам рынка, проблемам и группам пользователей, то в последние годы все более широкое распространение получают деловые новости общенационального или даже глобального охвата событие и фактов, имеющие политематический характер. Важное преимущество Интернета в том, что информация получает новое качество за счет применения гипертекстовых и мультимедийных технологий.

Появление множества источников деловых новостей в электронной форме привело к тому, что имеющихся средств управления информационными потоками, предоставляемых традиционными ОБД и диалоговыми информационными системами, оказалось недостаточно и потребовались новые инструменты работы. Оказалось, что многие пользователи просто не могут работать с базами новостей в электронной форме, даже используя мощные информационно-поисковые системы, так как только простой просмотр заголовков приводит к неоправданно большим потерям времени.

В рамках традиционных диалоговых систем решение этой проблемы все еще ищется на путях более тщательной подготовки баз данных деловых новостей, которые в отличие от потока сырых электронных новостей имеют четко рубрицированную информацию, тщательно отобранную и оцененную редакторами.

Интернет дает возможность настройки потока новостей на информационные потребности конкретного лица с использованием системы фильтров, позволяющих оказывать ему услуги, которые прежде имели название ИРИ - избирательное распространение информации. Заботу о проведении фильтрации берут на себя особые информационные службы, так называемые службы доставки (delivery services), которые передают требуемую информацию прямо в электронный почтовый ящик пользователя или на персональную Web-страницу. Службы доставки информации, как правило, работают на платной основе и наряду c фильтрацией информации в соответствии с профилем интереса пользователя оказывают дополнительные услуги, например, предлагают информацию, полезность которой для него неочевидна, но несомненна с точки зрения информационной службы.

Деловые и экономические новости с широким охватом сфер деятельности и стран, как правило, являются реферативными и включают краткие изложения деловой информации из публикаций в массовой и специальной прессе.

Деловые новости по отраслям промышленности или продукции, как правило, представлены в виде ежедневно обновляемых баз данных полнотекстовой информации и содержат наряду с новостями аналитические и обзорные материалы.

Деловые новости характеризуют общую экономическую конъюнктуру на мировом и национальном рынках, содержат сведения о деятельности фирм и компаний и основных событиях на рынке, включая информацию о появлении новых товаров, крупных сделках, изменениях в организационной структуре рынка - покупках, слияниях и поглощениях, а также банкротствах.

Деловые новости относятся к исторической информации, обновляемой через определенные промежутки времени от нескольких часов до одного раза в год, но в основном - ежедневно и еженедельно.

Рынок диалоговых деловых новостей возник одновременно с рынком коммерческой информации, т. е. несколько позже, чем рынок биржевой и финансовой, а также научно-технической информации. Деловые новости, как и коммерческая информация, в условиях конкуренции может непосредственно использоваться предпринимателями и менеджерами при планировании и принятии хозяйственных решений. Основными потребителями деловых новостей выступают руководители среднего звена.

Базы данных деловых новостей представляются в режиме диалога, на магнитных лентах, на дискетах для ПК и компакт-дисках, и, как правило, могут использоваться многоаспектно, так как диалоговый режим работы с текстовой (реферативной или полнотекстовой) информацией обеспечивает уникальную комбинацию скорости актуализации и разнообразия данных, скорости и гибкости методов поиска, а также простоты оборудования у пользователя.

2.2. Сектор информации для специалистов .

Интернет, первоначально созданный для информационного взаимодействия ученых и специалистов между собой и с государственными служащими, уже по этой причине является системой, эффективной при предоставлении информации специалистам и обмене ею между ними.

а)Профессиональная информация

Информацией для специалистов может считаться информация почти всех рассматриваемых нами секторов информационного рынка, начиная с биржевой и кончая научно-технической и новостями. Под информацией для специалиста понимается информация, расширяющая профессиональные знания в узкой предметной области профильной специализации ее потребителей. Для бизнесменов или управляющих - это информация о методике экономических исследований и технологии менеджмента, для юристов - законы и другие правовые документы, для врача - справочники по лечению, фармакопеи, для ученых и инженеров - информация о свойствах веществ и материалов, инженерные справочники и т. п.

В качестве примера можно назвать базы данных правовой информации. Юристы стали одними из первых массовых пользователей диалоговых информационных систем в практике (а не только исследованиях или анализе решений) и заявляют, что информатика коренным образом повлияла на их профессию и что они просто не представляют себе дальнейшую работу без юридических информационных систем. Внедрение компакт-дисков только расширило их возможности, и теперь каждый юрист располагает средствами оперативного и недорогого доступа фактически ко всей полной юридической информации.

Второй важнейшей группой пользователей баз данных профессиональной информации стали врачи, фармацевты и химики. Описания фармацевтических продуктов и химические справочники (прежде всего по опасным веществам, требующим специального обращения) могут быть дополнены текущей информацией из баз данных научно-технической и коммерческой информации и в таком сочетании также являются незаменимым повседневным средством практической, деятельности. Пример, база данных МЕDLINЕ по медицине.

Специализированные профессиональные базы данных для врачей, фармакологов и химиков могут быть числовыми и текст-числовыми, поиск в которых может осуществляться по свободному тексту. В качестве примера такой справочной базы данных, объединяющей различные виды информации, можно назвать ЕЕСDNG, содержащую данные о влиянии на здоровье вредных химических веществ и правила обращения с ними. Сведения о токсичности содержатся в базе данных МERC INDEX.

К базам данных для специалистов, несомненно, можно отнести многие базы данных коммерческой информации узкого назначения. Например, это могут быть базы, содержащие программное обеспечение, которые можно перезагрузить в ПК пользователя, а также справочные базы данных по программному обеспечению и базы данных полного текста в этой области, например, Direct-Net, содержащую обзоры и описания более 5 тыс. программ для IВМ-совместимых ПК, Соmpuhе1р, содержащую информацию о продукции ЭВМ и услугах для слепых или лиц с ослабленным зрением и т. п. Подобные базы данных могут содержать новости или информацию о состоянии развития какой либо области деятельности, представляющие интерес для ограниченного круга специалистов, работающих в этой предметной области. Эти базы предоставляют специалистам возможность контактов через телекоммуникационные сети, демонстрации новых продуктов, например, программного обеспечения и обмена ими, электронную почту, электронные доски объявлений.

Многие базы данных информации для специалистов готовятся на некоммерческой основе и для доступа к информации, содержащейся в них, можно устанавливать научно-техническое сотрудничество с соответствующими зарубежными организациями.

Правовая информация выглядит перспективной сферой для коммерческой деятельности в рамках Интернета в России. Единственное препятствие для широкого развития выступает платность предоставления услуг из-за трудностей привлечения на правовые Web-страницы рекламодателей. В связи с этим можно ожидать опережающего развития такого сектора как бизнес-бизнесу. По-видимому, фирмам, работающим в области правовой информации, удастся переключить часть существующих корпоративных клиентов с получения баз данных на дискетах и компакт-дисках на работу в сетевом режиме.

Будущее систем правовой информации, рассчитанных на массового пользователя, выглядит более туманным, хотя, целесообразность постановки такого рода задач для государственных учреждений и прежде всего Государственной налоговой службы и Государственного таможенного комитета выглядит очевидной. Здесь напрашивается форма информационных киосков, которые могли бы быть установлены в налоговых инспекциях и учреждениях таможни. Наличие такого рода киосков совершенно необходимо, так как согласно действующему законодательству сотрудники упомянутых учреждений имеют право не давать никаких справок посетителям, в то время как российское экономическое законодательство уже является чрезвычайно сложным, постоянно меняется и нуждается в разъяснениях. Самыми простыми услугами могли бы стать справочные службы по заполнению налоговых и таможенных деклараций в диалоговом режиме, а также справочники по законодательству и списки часто задаваемых вопросов - FAQ – Frequently Asked Questions.

В Интернете имеется информация, представляющая интерес для специалистов фактически во всех областях.

б) Научно-техническая информация

Понятие НТИ и данный сектор мирового информационного рынка объединяет в себе информацию и данные в области фундаментальных и прикладных, естественных, технических и общественных наук, отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Базы данных НТИ могут быть библиографическими (содержащими ссылки на документы только в виде библиографических описаний), реферативными (когда библиографическое описание дополняется рефератом документа, отражающим его содержание) и фактографическими. В последнем случае они фактически смыкаются с базами данных специальной информации.

Базы данных НТИ можно подразделить на политематические и тематические - отраслевые и проблемно-ориентированные.

Большая часть всех существующих мировых и региональных международных систем работает в области НТИ, например, INIS по атомной науке и технике, АGRIS - по сельскому хозяйству, Infoterra - в области информации по источникам сведений об охране окружающей среды.

Доступ к базам данных НТИ осуществляется большинством ведущих мировых ЦОД. Диалоговый поиск библиографических базах данных возможен по формальным признакам (автор, название, издательство, год выпуска и т. п.) или по тематике с использованием рубрик рубрикатора, дескрипторов тезауруса, ключевых слов из заглавий или текста реферата. Потребителю предоставляется возможность поиска по заранее подготовленным запросам в массивах текущих поступлений с выдачей на терминал пользователя в удобное для него или для системы время.

Поиск в фактографических - числовых и текст-числовых базах данных осуществляется так же, как в случае информации для специалистов. Многие ЦОД разработали и распространяют специальное программное обеспечение, облегчающее и делающее более эффективным поиск информации. В качестве примера такого ППП, облегчающего работу пользователя с ЦОД, можно назвать DIALOG-LINK, обеспечивающий автоматический вызов системы, предварительную подготовку запросов, обработку полученной в результате поиска информации.

Несмотря на публичную ориентацию НТИ, многие крупные ОБД, специализирующиеся на этом виде информации и имеющие свои WWW серверы и Web-страницы, доступ к информации этого типа предоставляют за плату, даже том случае, если это ОБД профессиональных обществ, т. е. общественных организаций или получающие бюджетную поддержку.

Подобная ситуация характерна и для России. Например, прекрасный источник доступа к НТИ - сервер ВИНИТИ (http://viniti.ru), дающий возможности поиска в текущих и ретроспективных базах данных около 30 наименований с годовым приростом до 1 млн. записей, также предлагает свои услуги только за плату. Цены являются даже более высокими, чем у западных аналогов. С другой стороны, надо заметить, что Web-страницы ВИНИТИ организованы в соответствии с лучшими стандартами и ничем не уступают страницам других западных источников НТИ. При этом, пользователь может загрузить в свой компьютер методические материалы, например, описание формата, тезаурус, методику выполнения поиска и т. п., но также за плату.

Надо заметить, что с НТИ связано и большинство серверов Интернета, работающих в России с начала 90-х гг., которые первоначально в основном создавались на базе институтов РАН и ведущих университетов и ВУЗов при поддержке со стороны государства по линии проектов и программ РАН, Миннауки и Госкомвуза. Большую роль сыграли и международные программы, а также деятельность ведущих компьютерных фирм мира, например, SUN Microsistems. Поэтому и небезызвестный Дж. Сорос также способствовал развитию сетевой активности в области НТИ.

в) Доступ к первоисточникам

Существует три основных возможности приобретения первоисточников: 1) формирование собственных фондов путем подписки и приобретения; 2) получение первоисточников во временное пользование и по межбиблиотечному абонементу; 3) получение первоисточников в виде полноразмерных и микрокопий.

Как правило, организации и отдельные потребители используют все эти три возможности одновременно, например, выписывают профильные сериальные издания и приобретают книги, пользуются услугами библиотек и заказывают копии некоторых источников. В последние годы был реализован ряд проектов по созданию систем доступа к первоисточникам в электронной форме и по каналам связи.

С переходом многих информационных организаций к рыночной концепции работы, получившей название информационного супермаркета, предоставление копий по разовым запросам стало осуществляться в сотрудничестве между крупными библиотеками, центрами-генераторами баз данных и ЦОД. При этом пользователь услуг диалогового доступа к базам данных получил возможность оперативного заказа копий непосредственно во время поисковых сеансов. На стыке предоставления услуг диалогового поиска и услуг предоставления копий первоисточников возникли новые услуги, например, позволяющие по результатам поиска в фактографической базе данных в течение нескольких дней получить от центра обработки баз данных ксерокопии последних 10 статей, относящихся к объекту поиска.

В связи с развитием копирования первоисточников обострилась проблема защиты авторских прав.

Копирование осуществлялось в исследовательских и учебных целях;

Копия предназначалась непосредственно для конкретного потребителя.

В п. 108 упомянутого закона США в качестве разрешенных также выделяются следующие случаи копирования, которые, в общем-то, не являются случаями правильного применения закона:

Копирование в целях сохранения для использования в будущем неопубликованных документов;

Копирование в целях замещения (например, при выдаче читателям) некоторых опубликованных документов;

Резервное копирование;

Копирование, осуществляемое для читателя и читателем;

Межбиблиотечный абонемент.

Во всех этих случаях подразумевается, что за один раз делается не более одной копии (на практике в 25 % случаев это не выполняется, а по другим данным одна копия делается только в 60 % случаев копирования) и что на копии стоит знак и указание авторского права (на практике обычно не соблюдается при копировании фрагментов документов).

В США в 70-90-х гг. считалось нарушением авторского права копирование всего документа без разрешения. Кроме того, предлагается рядом со знаком копирайта указывать адрес или телефон, по которому может быть получено разрешение на копирование.

С приходом Интернета система подготовки и доступа к источникам информации претерпевает существенные изменения. В частности, все большее число книг печатается не заранее определенными тиражами, а на заказ через специальные службы, где это можно сделать с некоторой задержкой, но при низких затратах и цене при использовании высокопроизводительного репрографического оборудования или непосредственно распечатывается пользователями на своем принтере. Основной проблемой здесь выступают расчеты с книгоиздателями и авторами, так как традиционные механизмы издательской деятельности и книжной торговли использованы быть не могут.