1 bejáratával az Ön személyes fiókjába. Az 1C:Enterprise programok információs és technológiai támogatása

Vélemény az Orlan LLC-től

A menedzserek nagyon udvariasak és készségesek

„2015 óta működünk együtt az 1C-Business Architect céggel. Továbbra is tervezzük az együttműködést, egyelőre csak az 1C:ITS támogatás keretein belül, de ha egyéb kérdés merülne fel, mindenképpen felvesszük velük a kapcsolatot. A vezetők nagyon udvariasak és készségesek, a dokumentumok, frissítések időben megérkeznek, soha nem merült fel probléma. Nagyon köszönjük a felelősségteljes hozzáállást a munkához!” – Irina Andreevna Terkina, az Orlan LLC főkönyvelője, [e-mail védett].

Vélemény a Vympel LLC-től

Az ITS-sel nincs probléma

Az „1C-Business Architect” talán a legjobb választás egy 1C franchise-vevő számára. Nagyon régen, közel 10 éve kezdtük el szervizelni őket. Próbáltunk valami még jobbat találni, de egy év múlva visszatértünk, és még nem gondolkodunk a távozáson: az ITS-sel nincs gond, nehéz esetekben programozók segítségével szakképzett támogatást tudnak nyújtani, és nincs rá szükség hogy a munka leadása után vég nélkül keresgéljem a hibákat, mert minden szinte azonnal megfelelően működik” – Artem Aleksandrovich Bondarev, a moszkvai Vympel LLC számviteli és költségvetés-tervezési automatizálásának specialistája.

Vélemény a FOOD MARKET LLC-től

Örülünk, hogy nem tévedtünk, amikor az 1C asszisztenst választottuk

"Helló! A nevem Svetlana, a cég FOOD MARKET LLC. Már több éve együttműködünk az 1C Business Architecttel. Szoftvertermékeket vásároltunk - gyorsan kiszállították, az 1C telepítése során technikai támogatás segített a rendszergazdánknak, így a programok biztonságosan települtek, minden remekül működik. Előfizetésünk van az ITS lemezekre. Az 1C támogató személyzete rendszeresen megkérdezi, hogy van-e problémánk, vagy segítségre van szükségünk. A technikai támogatás is rendszeresen hív, készen áll a segítségünkre. A konzultációs vonal általában menő, minden kérdést nagy lendülettel megold. Természetesen folyamatos támogatást érzünk ettől a cégtől. Örülünk, hogy nem tévedtünk, amikor az 1C asszisztenst választottuk. Hiszen nagyon sok 1C franchise van, ők is sokat ígérnek, de csak olyan cégek adnak támogatást, mint például az 1C-Business Architect. Ez valóban az első számú cég. Örömmel ajánlom cégét barátaimnak.”

"Jó napot! Cégünk FI-Group néhány éve együttműködik az 1C Business Architecttel. Megállapodást kötöttünk az 1C:ITS támogatására is. Szeretném kifejezni hálámat a vezetőknek, akik bármikor készek segíteni. Külön szeretném megjegyezni, hogy ez mindig teljes megértéssel és tisztelettel jár együtt. Bármilyen bonyolult probléma (legyen szó technikai problémákról vagy a program könyvelésével kapcsolatos problémákról), mindig megoldódik. A jövőben cégünk terjeszkedését tervezi, együttműködésünket szívesen folytatjuk. Sőt, mindig ajánljuk cégét partnereink figyelmébe. És csak jólétet kívánok az 1C Business Architectnek. CSAK ÍGY TOVÁBB!!!"

Vállalat "Soft Everest" Több mint 10 éve az 1C hivatalos partnere az 1C megvalósításában és támogatásában Moszkvában és a régióban. Szakterületünk az ügyfelek havi támogatása ITS szerződések alapján. ITS támogatás Nálunk ez nem csak az 1C frissítések telepítését és a lemezek kézbesítését jelenti, hanem az 1C programokban való munkavégzéshez kapcsolódó szolgáltatások egész sorát nyújtja az ügyfélnek. Ügyfeleinknek kiváló minőségű támogatást kínálunk az 1C: Enterprise 8.2, 8.3 platformon létrehozott programokhoz. Ügyfeleinket távolról szolgáljuk ki Oroszország egész területén.

Előnyeink

• Garancia a minőségi támogatásra.
• Az 1C frissítés telepítése magasan képzett szakemberek által.
• Az árak nincsenek felfújva az 1C által ajánlottakhoz képest.
• Akár 3 információs adatbázist frissítünk az előfizetési ár emelése nélkül.
• Egyéni megközelítés minden ügyfélhez.
• A Soft-Everest munkatársai értékes tanácsokat adnak a program különféle alrendszereivel való munkához.
• Munkánk minőségét a hálás ügyfelek pozitív visszajelzései igazolják.
• Mindent megteszünk annak érdekében, hogy munkánk hasznos legyen ügyfeleink számára!

az ügyfeleink

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Miért van szüksége ITS támogatásra?

ITS támogatás egy átfogó megközelítés az 1C programok felhasználói számára felmerülő problémák megoldására. Előfizetéssel a PROF a Soft Everestben mindent megkap, amire szüksége van az 1C-ben végzett munkához:

1. Az 1C programok időben történő frissítése.
2. Támogatási tanácsadás telefonon és e-mailben.
3. Hozzáférés különböző szolgáltatásokhoz, mint például:

• Hozzáférés a its.1c.ru oldalhoz, amely több mint 1 000 000 könyvelők és vezetők számára hasznos dokumentumot tartalmaz. Ez az oldal egy helyen mindent tartalmaz, amire egy 1C felhasználónak szüksége lehet. Oktatóvideók, Garant adatbázis, konzultációk a képekkel ellátott programokban való munkavégzésről és még sok más.

• Adóbevallások és egyéb dokumentumok küldésére szolgáló szolgáltatás az adóhivatalnak, az Orosz Föderáció Nyugdíjpénztárának, Társadalombiztosítási Alapnak, Rosstatnak, Rosalkogolnak közvetlenül az 1C programból.

• Szolgáltatás elektronikus dokumentumok cseréjéhez partnerekkel. A dokumentumok jogilag jelentősek vagy nem. Például: számlaváltás, programjában megnyomja a küldés gombot, és a bizonylatok partnerével együtt megjelennek a programban.

• Kényelmes szolgáltatás új partnerek hozzáadásához a programhoz. Adja meg a partner TIN-jét, és a vállalatra vonatkozó összes információ automatikusan kitöltésre kerül (név, címek, telefonszámok, általános iroda stb.)

• Szolgáltatás távoli munkához az 1C programmal (böngészőn keresztül). Vagyis ha a számítógépe, amelyen az 1C program található, be van kapcsolva, az interneten keresztül a világ bármely pontjáról bejelentkezhet programjába, és dolgozhat benne. Ugyanúgy fog kinézni, mint máskor.

• Szolgáltatás az 1C adatbázis archív másolatának automatikus létrehozásához; beállíthatja az archiválást ütemezetten. Az archívumot az 1C felhő tárolja.

• Speciális program, például csapatmegjelenítő vagy ammiadmin, amellyel távolról csatlakoztathat egy szakembert a számítógépéhez. Ebből a programból tanácsadási támogatást kérhet mind a Soft Everest szakértőitől, mind pedig az összes szolgáltatás támogatási szakértőitől.

• Szolgáltatás az 1C adatbázisával való munkavégzéshez internetböngészőn keresztül. Az 1C:Link szolgáltatással ellentétben az adatbázis az 1C felhőben (biztonságos adatközpont) található, nem pedig a számítógépén.

• Az összetett számviteli kérdésekkel kapcsolatos kérdéseket az 1C cég vezető könyvvizsgálóihoz irányíthatja.

• Ingyenes részvétel az 1C által lebonyolított heti képzési előadásokon. Az előadásokat vezető 1C szakértők és adótanácsadók tartják.

• A szolgáltatás automatikus számlaegyeztetést biztosít a szállítókkal és ügyfelekkel. Az egyeztetés közvetlenül az 1C programban történik.

Az 1C támogatás típusai

"Soft Everest" 2 támogatási lehetőséget kínál:

• PROF– kiterjesztett előfizetés, amely teljes körű szolgáltatást tartalmaz.
• TECHNO- korlátozott előfizetés, csak a frissítésekhez való felhasználói hozzáférést tartalmazza.

Az ITS-be foglalt szolgáltatások
	TECHNO	PROF
Szakképzett szervizmérnök havi szolgáltatásai
1C frissítések telepítése az ügyfél működő adatbázisaira (legfeljebb 3 adatbázis)
Biztonsági másolatok készítése frissített adatbázisokról
Szállítás: ITS lemez, Bukh.1S napló
Hasznos ajándék kézbesítése
Hozzáférés a szoftver- és konfigurációs frissítésekhez
Hozzáférés az 1C:ITS információs rendszerhez, amely tartalmazza:
Módszertani anyagok a beállításhoz és a hatékony használathoz
Javaslatok az 1C programok fejlesztéséhez és adminisztrációjához
Referenciakönyvek a számvitelről és az adóelszámolásról az 1C programokban
Adó- és járulékfizetési útmutatók
Referenciakönyvek a számviteli és adóbevallás elkészítéséhez, valamint a biztosítási díjak jelentéséhez az 1C programokban
Útmutató az elektronikus dokumentumkezeléshez és annak alkalmazásához az 1C programokban
Útmutató az univerzális átviteli dokumentumhoz és annak 1C programokban való használatához
Kézikönyvek a személyi állományról és a személyzeti nyilvántartások vezetéséről, valamint a személyzettel való elszámolásokról az 1C programokban
Asszisztensek a nyaralási díjak, utazási költségtérítések és különféle juttatások kiszámításához
Menedzser jogi útmutatója az üzlethez
Útmutató a szerződésekhez és az adózási következményekhez azok megkötésekor
Útmutató a pénztárgép berendezésekhez és válaszok a használatával kapcsolatos gyakori kérdésekre
Válaszok könyvvizsgálóktól és szakértőktől az 1C:ITS felhasználóinak számviteli, adózási és személyzeti kérdéseire
Szabályozási és jogi keret "1C: Garant", az 1C szakértőinek megjegyzései a törvényekhez, levelekhez és bírósági határozatokhoz
Számviteli folyóiratok és könyvek elektronikus változatai az "1C-Publishing" kiadótól
Szolgáltatások igénybevételének képessége
"1C" konzultációs vonal telefonon vagy e-mailben	korlátozott mennyiségben, havi egy konzultáció a szabványos konfigurációval való munkavégzésről
24 órás hozzáférés az 1C cég hivatalos internetes forrásaihoz (its.1c.ru, portal.1c.ru) a program- és konfigurációfrissítések azonnali kézhezvételéhez
Konzultációk „Tegyen fel kérdést a könyvvizsgálónak”, „Kérdést tegyen fel a személyi nyilvántartásokról”
1C: Előadóterem – a felhasználók rendszeres találkozói az 1C módszertanosaival
1C-EDO - kényelmes szolgáltatás az elektronikus számlák és egyéb dokumentumok cseréjéhez "1C:Enterprise 8"	akár 50 csomag dokumentumot havonta	akár 100 csomag dokumentumot havonta
1C-Reporting – szabályozott jelentések gyors és kényelmes elkészítése és elküldése közvetlenül az 1C programokból		1 legális személy, korlátlan számú különálló egység a Szövetségi Adószolgálat benyújtásához
1C:Enterprise 8 az interneten keresztül - az 1C „felhő” szolgáltatása népszerű 1C programokkal való munkavégzéshez az interneten keresztül, amely éjjel-nappal elérhető a világ bármely pontjáról		A szolgáltatáshoz való hozzáférés a PROF tarifa keretében biztosított
Az 1C:Link egyszerű módja a biztonságos távoli hozzáférés megszervezésének az interneten keresztül a felhasználó számítógépére telepített 1C:Enterprise programokhoz (információs adatbázisokhoz).		1 alagút 2 alap csatlakozásával
1C-Connect – technológia a Soft Everest, Vendor támogatási szakemberével való kommunikációhoz és a kollégákkal való kommunikációhoz	Fejlesztői konzultációk	Fejlesztői konzultációk
1C: Felhőalapú archívum – 1C felhasználói adatbázisok „felhős” védelme előre nem látható helyzetekkel szemben		20 GB a biztonsági mentéshez
1C: Ügyfél - a partnerekkel kapcsolatos információk gyors ellenőrzése, a partner adatainak automatikus kitöltése különböző dokumentumokban és egyéb hasznos funkciók		7200 automatikus kitöltések TIN vagy név alapján + 360 "A szerződő fél dossziéja"
1C: Egyeztetés - a számlák automatikus egyeztetése a partnerekkel közvetlenül az 1C programban, bármikor megfelelő időpontban
Az 1C:Signature kényelmes módja annak, hogy minősített elektronikus aláírási tanúsítványt szerezzen jogilag jelentős elektronikus dokumentumok cseréjéhez közvetlenül az 1C programban		Próbaengedély minősített tanúsítvány megszerzéséhez
EDF elektronikus aláírás nélkül az 1C:Business Network résztvevői számára

Az ITS árai szolgáltatáskimaradás esetén.

Ha egy ügyfél szolgáltatási szünetet tapasztal (egy hónapig vagy tovább), akkor az ITS megújításának ára emelkedik. Alább találhatók a megújítási árak:

1. PROF 12 hónapig. – 40572 dörzsölje.
2. PROF 6 hónapig. – 21204 dörzsölje.
3. PROF 3 hónapig. – 10986 dörzsölje.
4. TECHNO 12 hónapig. – 17136 dörzsölje.
5. TECHNO 6 hónapig. – 8952 dörzsölje.

Az 1C cég biztosítja az 1C:Enterprise 8 szoftverrendszer folyamatos fejlesztését és frissítését a jogszabályi előírásoknak, az üzleti gyakorlatnak, az információs technológia és a szolgáltatások fejlesztésének megfelelően, valamint szoftvertermékei elavult verzióit is korlátozott mértékben frissíti.

A Szoftverfrissítés szolgáltatás lehetővé teszi, hogy:

• Információkat kaphat az alkalmazási programok és technológiai platformok új verzióinak tervezett kiadási ütemtervéről; információkat szerezhet a tervezett funkcionális változtatásokról, amelyeket a program új verziójában fognak végrehajtani;
• Tudja meg, hogy a szoftvertermék melyik verziója az aktuális, töltse le a terjesztési készleteket, hogy frissítse a termék verzióját a jelenlegi verzióra;
• Információkat kaphat a regisztrált és a programok jövőbeli verzióiban javítandó hibák listájáról;
• Töltse le a szoftverfejlesztők által használatra javasolt különféle további fájlokat.

Egyes szoftvertermékek esetében előzetes tesztkiadásokat tesznek közzé a szolgáltatáson. Elsősorban az 1C partnereknek készültek, és tesztelési célokat, új konfigurációs lehetőségek előzetes megismertetését, hibajavításokat, valamint az új kiadások működésének valós adatokon való tesztelését szolgálják. Azok a partnerek, akik megkapták a konfiguráció előzetes tesztkiadását, telepíthetik ezt a kiadást a felhasználóknak, ha ezt elfogadhatónak ítélik, ügyelve arra, hogy figyelmeztessék a felhasználót a kiadás tesztelési jellegére, és biztosítsák a felhasználói adatok biztonságát.

Előnyök

• Gyorsan szerezze be a használt szoftver legfrissebb verzióit, figyelembe véve a legújabb jogszabályi változásokat:
  • az önfrissítés lehetősége a technikai támogatási részben,
  • az 1C vállalati partnerek szakemberei által végzett távoli frissítés lehetősége.
• Új mechanizmusok és eszközök beszerzése a termékben, a meglévő mechanizmusok fejlesztése közvetlenül a fejlesztő által (a házon belüli módosítások költségének csökkentése).
• A vállalkozás adókockázatainak csökkentése a számviteli és beszámolási mechanizmusok, képletek, sablonok kellő időben történő frissítésével a legújabb jogszabályi változásoknak megfelelően.

Átvételi feltételek

A frissítésekhez való hozzáféréshez a programot hivatalosan támogatni kell.

referencia Információk

• A programregisztrációval és az aktuális 1C:ITS szerződésekkel kapcsolatos információk a portál „Személyes fiókjában” érhetők el.
• A program regisztrációs számával ellenőrizheti, hogy megkaphatja-e a frissítési szolgáltatást.
• Ha nincs joga frissítéseket kapni, lépjen kapcsolatba egy tanúsított 1C-partnerrel a régiójában.
• Kiválaszthat egy szolgáltatáscsomagot, és kiszámolhatja a támogatás előzetes költségét cége számára.

Hogyan szerezhetek frissítési fájlokat?

Az 1C:Enterprise 8 platformon futó programok esetében:

• Töltse le saját maga az 1C:ITS portálról
• Állítsa be az 1C program automatikus frissítését az interneten keresztül
• Fájlok fogadása az IS "1C:ITS" DVD kiadásán

Az 1C:Enterprise 7.7 platformon futó programok esetén:

• Töltse le saját személyes fiókjába IS "1C:ITS"
• Fájlok fogadása az IS "1C:ITS" DVD-kiadásán

Utasítás

Ár

A hivatalos frissítések fogadása az információs technológiai támogatás része (1C:ITS). Az 1C:Enterprise 8 programok alapverzióinak felhasználói informatikai támogatás nélkül is hozzáférhetnek a frissítések letöltéséhez erről a portálról. Azok a felhasználók, akik programokat bérelnek az 1C-partnerektől, a bérleti szerződésben foglalt egyéb szolgáltatások részeként fizetik a frissítési szolgáltatást. A szerződéses árat a partner határozza meg.

Megismerheti az ITS Industry szolgáltatás költségeit.

Referencia információ:

• 1C:ITS ajánlott költsége (a támogatás végső költségét az 1C cég partnere alakítja ki az árlistái és díjcsomagjai alapján).

Ehhez ITS-megállapodás megkötése szükséges. Nézzük meg, hogy az információs technológiai támogatás milyen árnyalatait érdemes tudni.

Alapinformációk

Mikor van szükség 1C ITS-re?

Ami?

Az 1C ITS (az információs technológiai támogatás rövidítése) az 1C és partnerei által az 1C Enterprise szoftvertermék felhasználóinak nyújtott átfogó támogatásra utal.

Ezek a program folyamatos frissítései - jelentés űrlapok, konfigurációk, figyelembe véve:

• az Orosz Föderáció összes aktuális szabályozási dokumentuma;
• programmal való munkához, adó- és számviteli nyilvántartások vezetéséhez, személyi kérdések megoldásához szükséges anyagokat.

További szolgáltatások nyújtására a vonatkozó megállapodás megkötése után van lehetőség.

Az 1C ITS-ben még:

• figyelembe veszik a jogi kérdéseket;
• A számviteli folyóiratoknak vannak elektronikus kiadásai;
• választ adnak a gyakran ismételt kérdésekre;
• Vannak linkek a jogalkotási dokumentumokhoz.

Miért van erre szükség?

Az 1C ITS szerződés megkötésekor a felhasználók a következő előnyöket kapják:

1. A telepített frissítések legálisak.
2. A felhasználók hozzáférhetnek az 1C módszertanosai és szakértői által felhalmozott számviteli, adózási és személyzeti nyilvántartásokhoz.
3. A felhasználó elsajátíthatja a rendszerben való munkavégzés hatékony módszereit, a szoftvertermék által biztosított összes funkció használatával.
4. Ismerni fogja a jogszabályi keretben bekövetkező összes változást.
5. Személyes tanácsot kaphat az 1C cég képviselőjétől vagy partnerétől.
6. A szervezet bármely információforrásának telepítéséhez, frissítéséhez és csatlakoztatásához segítséget nyújtunk.

A fejlesztők minden hónapban kiadnak lemezeket, amelyek minden fontos információt tartalmaznak. Az ITS csak olyan esetekben kerül elosztásra, amikor a felhasználók előfizetéssel rendelkeznek.

Az 1C Enterprise rendszer regisztrált felhasználóinak előfizetést lehet kiállítani az 1C vállalat bármely partnerén keresztül.

Az 1C ITS regisztrációs számot a weboldalon ellenőrizheti. Ez megjelenik a regisztrációs kártyákon és más anyagokon is.

Ilyen előfizetés nélkül a cégek nem veszítik el a rendszer használati jogát – minden funkció elérhető lesz korábban. Csak azok a módosítások lesznek ott, amelyeket a felhasználó az előfizetés lejárta előtt kapott.

Emiatt előfordulhat, hogy késedelmes bejelentések stb. miatt az illetékes hatóságoktól követeléseket kaphat, mivel a használt verzió nem vette figyelembe a jogi újításokat.

Típusokra bontás

A következő szállítási lehetőségek vannak:

Az „ITS for remote office” előfizetést olyan cégek használják, amelyek több programmal szervezik meg tevékenységeiket.

Ez a fiókteleppel rendelkező cégekre vonatkozik. Az 1C vállalat licencpolitikája szerint minden programhoz külön ITS-előfizetés szükséges.

Egy ilyen előfizetéssel a több (az ITS által megkövetelt) programot vásárolt szervezetek egy PROF előfizetést és több DUO engedélyt (minden előfizetés egy szoftvertermékhez) adhatnak ki. Az ITS DUO nem önálló termék.

Távoli irodákhoz ITS-előfizetés vásárlásakor a felhasználók frissíthetik az összes azonos nevű, ITS-t igénylő programot, használhatják a cég központi irodájában telepített PROF lemezanyagokat, valamint a weboldal információit.

Jogi okok

Az 1C ITS-re vonatkozó összes információ szöveges információs bázis formájában jelenik meg. Minden dokumentum linket tartalmaz a jogalkotási dokumentumokhoz.

A jogalkotásról szóló részben található dokumentációs kötetek adózási, számviteli és vállalkozási jogi referenciainformációkkal kerülnek bemutatásra. Az információ a kiadás időpontjában aktuális.

Az ITS alapjai

Mit kell tudni a felhasználóknak az ITS-ről?

A szolgáltatók

A felhasználók megvásárolhatják az 1C ITS-t magától a fejlesztőtől vagy partnereitől, akiket egy adott területi körzetben szolgáltatásokat nyújtó cégek képviselnek.

Az ilyen cégek segítenek az 1C szoftvertermékek és -szolgáltatások kiválasztásában, megvalósításában, konfigurálásában és karbantartásában.

Vannak olyan szolgáltatások is, mint a képzés, tanácsadás és a szoftvertermékek adaptálása a szervezet igényeihez. Ennek a következő vizuális kifejezése van:

Az 1C szervizpartnerek kiválasztásakor előnyben kell részesíteni az 1C támogatási központ státusszal rendelkező vállalatot vagy egy 1C vállalat Minősített szervizpartnerét az Ön területén.

Az 1C partnerei a következő szolgáltatásokat nyújtják:

• szoftvertermékek, további 1C licencek értékesítése és telepítése;
• a rendszer testreszabása a felhasználói igények figyelembevételével;
• bemutatót tart, és megtanítja, hogyan kell dolgozni az 1C Enterprise platformmal;
• 1C ITS-szolgáltatások értékesítése és megvalósítása;
• program- és konfigurációs frissítések telepítése;
• frissítési fájlok előkészítése az atipikus konfigurációkhoz;
• adatbázisok tesztelése és javítása - hivatkozási és logikai integritás ellenőrzése, adatbázistáblázatok újraindexelése;
• tanácsadás a szabványos 1C funkciók és szolgáltatások használatához;
• Személyes konzultációt biztosítunk a számvitel és az 1C üzemeltetés összetett kérdéseiben.

Szerződéskötés (minta)

Az ITS fogadásához az 1C szoftvertermék felhasználójának támogatási szerződést kell kötnie az 1C cég egyik partnerével, regisztrálnia kell a hivatalos webhelyen, és teljesítenie kell az 1C szolgáltatás és szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A felhasználók kiválaszthatják a kívánt szolgáltatást és szolgáltatást, és kiszámíthatják az ITS hozzávetőleges költségét a vállalat számára. Az árat számos tényező befolyásolja, beleértve a vállalkozás telephelyét is.

A megállapodás a következő pontokat tartalmazza:

1. Az 1C-re vonatkozó kötelező előfizetés feltételei, amely információkat és technológiai támogatást nyújt az 1C Enterprise szoftvertermék bármely konfigurációjához.
2. Lehetőség a szakembereknek havonta egyszer az iroda látogatására, ahol az adatbázis frissítésre kerül.
3. Segítségnyújtás szakembertől a rendszerrel való interneten keresztüli munka során (távtámogatás).

Egy ilyen megállapodás megkötése után a cég havonta szállít egy lemezt az aktuális frissítésekkel. 3-12 hónapra lehet előfizetni.

Mit tartalmaz az ITS?

Az ITS a következők végrehajtását és karbantartását biztosítja:

Technológiák az 1C Enterprise programmal való munkavégzéshez	Tartalmazza a törvény által jóváhagyott számviteli űrlapok beállításait, valamint az 1C vállalat által az Adóügyi Minisztérium és a Pénzügyminisztérium utasításaival összhangban kiadott további jelentéseket (negyedévente). A programösszetevők új kiadásait tartalmazza, kiegészítve a szabványos konfigurációval
Módszertani anyagok az 1C Enterprise használatáról	Az anyagok, ajánlások, technológiai megoldások és oktatási információk elérhetősége biztosított. A szekciót az 1C alkotói alkotják. Tanácsadó vonali tanácsok és a tanúsítvánnyal rendelkező partnerek listája elérhető
Számviteli módszerek és gyakorlatok	A felhasználók kihasználhatják az 1C gyakorlati ajánlásait a rendszerrel való munkára és a jelentések elkészítésére (negyedévente). A felhasználó tanácsokat, véleményeket kaphat, valamint elérhető a gazdasági kiadványok archívuma. Minden kiadás tartalmazza a "PBU" teljes verzióját
A vállalkozás jogi vonatkozásai, számvitel és adózás	Tartalmazza az adókra és a számvitelre vonatkozó információkat, üzleti információkat, adónaptárakat, könyvelőknek szóló referenciakönyveket és árfolyamokat tartalmazó szabályozási adatbázist. Kontextus szerinti integráció biztosított az 1C 7.5 és 7.7 szoftvertermékekkel

A rendszert a felhasználók frissítik az its.1c.ru, users.v8.1c.ru portálon, valamint egy havonta megjelenő lemez használatával.

Elérhető 1C ITS feldolgozás

Minden feldolgozás a regisztrált ITS-felhasználó tájékoztatására szolgál. Soroljuk fel őket.

Értékek keresése és cseréje

Ez egy univerzális feldolgozás, amely szükséges a referenciaértékek kereséséhez és megváltoztatásához bizonyos 1C Enterprise adatbázis-objektumokban.

Ilyen műveletre például akkor lehet szükség, ha ugyanaz a szerződő fél kétszer szerepel a partnerek névjegyzékében, és ezeket a mutatókat különböző dokumentumokban használják.

Videó: az 1C: ITS hogyan teheti kényelmesebbé a munkáját

Akkor törlés előtt érdemes módosítani a dokumentációban, ahol az elemeket használjuk. Ennek a feldolgozásnak köszönhetően ez az eljárás automatizált. A művelet végrehajtása során bizonyos konfigurációk jellemzőit nem veszik figyelembe.

A feldolgozás használata az objektumok értékei közötti logikai kapcsolat megsértéséhez vezethet, amelyet a módosítások kézi módszerével megőrzünk.

Ezért érdemes az adatbázisról archív másolatokat készíteni. A feldolgozás felhasználása után ellenőrzés történik a változtatások helyességére.

Objektumok csoportos módosításához

Ez egy külső feldolgozás, amelynek segítségével a kiválasztott könyvtárban és dokumentumban tömeges változtatásokat hajtanak végre a részleteken, táblázatos részeken.

Tárgyak univerzális kiválasztásához és feldolgozásához

Az objektumok keresése a könyvtárban és a dokumentációban tetszőleges feltételekkel és a talált objektum további feldolgozásával történik.

Konzol kérése

Szükséges az 1C Enterprise kérések összeállításakor és végrehajtásakor. Megvalósítók és haladó felhasználók használják.

Query Console-hoz (felügyelt alkalmazás)

Szükséges hibakereséskor és a lekérdezés végrehajtásának eredményének megtekintésekor 1C-ben, ellenőrzött módokban. Konfigurációs fejlesztők és implementációs szakemberek használják.

A lekérdezések konfigurátorokban történő fejlesztésekor a lekérdezések hibakeresése valós adatok felhasználásával történik. Ha vastag kliensben dolgozik, használhatja a lekérdezéstervezőt, mint a konfigurátorokban.

Milyen lehetőségek vannak:

• ideiglenes táblaadatok megadása;
• méri a lekérdezés végrehajtási idejét és a sorok számát;
• a megadott elemek kiemelése;
• hasonlítson össze 2 eredményt (a vastag kliensen belül);
• a lekérdezések eredményének megjelenítése új ablakokban.

Amikor a hibakeresés befejeződött, a lekérdezések szövege átkerül a kódokba vagy a konfigurációs jelentésbe. Dolgozhat több lekérdezéssel egyidejűleg, menthet szöveget, lekérdezheti a paramétereket, használhatja az automatikus mentést, és exportálhatja az eredményeket táblázatos dokumentumokba.

Információ-összeállítási rendszerkonzolhoz (felügyelt alkalmazások)

Külső jelentések szükségesek annak a szakembernek, aki meg akarja érteni az adatalkotó rendszer kialakítását.

A konzol segítségével konkrét információ-összeállítási lépéseket hajthat végre, és XML formátumban tekintheti meg a köztes eredményt.

Lehetőség van a program által generált kérések elemzésére egy meghatározott beállításokkal rendelkező elrendezés megvalósításakor.

XML információk feltöltése és letöltése

Ez egy univerzális feldolgozás, amelyben az adatbázis-információk teljes vagy részleges feltöltése egy XML fájlba történik. Ez a fájl ezután betölthető az adatbázisba ezzel a feldolgozással. A különbség a címben lesz.

Akkor használatos, ha a ki- és berakodást végző adatbázisok homogének, vagy ha a kirakott objektumok összetételében és részlettípusában, táblázatos részében stb. megegyeznek.

Adatbázis-mentések létrehozásához és adatbázisok közötti információcseréhez használatos.

Felhasználó feltöltéséhez és letöltéséhez

Az adatbázis feltöltése és letöltése XML-fájlokba történik. A felhasználók név szerint egyeztetve vannak. Sémákat használ XML-elrendezésekben.

Adatok betöltése táblázatos dokumentumokból

Videó: információs rendszer 1C: ITS

Job Console számára

A rutin- és háttérfeladatok figyelése, törlése és új háttérfeladat létrehozása a beépített nyelv segítségével biztosított.

Teljes szöveges adatkereséshez

Egy beágyazott nyelvi objektum használatát tükrözi adatok indexelésére és keresésére.

A színkódokhoz

Egy űrlap képviseli, amely 2 elemet tartalmaz:

Szöveg formázásához

Szöveg formázásakor használatos. A forrásszövegeket szövegfájlból, Microsoft Wordből tölti be, beilleszti a vágólapra, vagy kézzel írja be.

Külső feldolgozáshoz konverziós feldolgozáshoz

Egy tipikus konfigurációban lehetőség van a feldolgozás tárolására egy információs rendszer részeként. Az átalakítási eljárás automatikusan történik:

• a feldolgozás a megadott könyvtárakba kerül feltöltésre;
• a konfigurátor a kívánt módban indul;
• a katalógusokban lévő kirakott feldolgozást átalakítják;
• A megváltozott adatok betöltődnek az adatbázisba.

Az adatbázis összecsukásához

Egy szabványos konfiguráción alapuló adatbázis összecsukásakor használatos.

Adatok feltöltése relációs struktúrába

A hozzáférés az ADO könyvtáron keresztül történik. Minden objektum vagy frissített része kirakható.

Az érzékeny információk megváltoztatásához

Az adatbázisban található információk szelektív módosítása és tisztítása történik. Feldolgozásra van szükség, amikor egy adatbázist hoz létre a hiba kivizsgálása céljából, ha el kell rejteni bizonyos információkat.

Technológiai napló felállításához

A folyamatnaplók konfigurációs fájljainak szerkesztésekor szükséges. Lehetővé teszi vészhelyzeti megoldású gátak létrehozását és az események listájának megjelenítését.

Felhasználói tevékenységnaplók konvertálásához

A leírások a beépített súgóban találhatók.

Változások regisztrálása csere céljából

Lehetővé teszi egy információcsere-objektum változásainak regisztrációjának szerkesztését felügyelt alkalmazásmódokban. Rendszergazdák és fejlesztők használják.

Az 1C ITS olyan támogatás, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy meghibásodások vagy a folyamatosan frissített jogszabályok megsértése nélkül működjenek. Ezért ismerje meg az ITS-szolgáltatások nyújtásának és a megállapodás megkötésének sajátosságait.

Ma a nagyvállalatok tevékenységük minden területén igyekeznek a lehető legnagyobb mértékben automatizálni a munkafolyamatot. Ezért szinte minden vállalat már régóta átállt az 1C: Enterprise nevű szoftvertermékre. Ez egy speciális adatbázis, amely szoftverhéjjal van felszerelve...

Frissítenem kell az 1C ITS konfigurációt? Nézzük meg, milyen lehetőségeket kínálnak a fejlesztők, és nézzük meg azt is, hogyan kell manuálisan és automatikusan telepíteni a frissítéseket. Az 1C cég különös figyelmet fordít a frissítésekre, amikor az adó- és számviteli bázisban változás történik. A frissítések új jelentési űrlapokat tartalmaznak,...

Mára szinte minden vállalkozás, valamint kereskedelmi tevékenységet folytató magánszemély átállt a speciális automatizált számviteli és jelentési rendszerek használatára. A legnépszerűbb termék, amely lehetővé teszi szinte minden feladat végrehajtását ebben a működési szegmensben...

A szoftverkonfigurációk csak akkor lesznek hatékonyak az üzleti életben, ha rendszeresen támogatják és frissítik őket. A Laerta cég az 1C platform fejlesztőjével együtt készen áll az ehhez szükséges teljes körű szolgáltatás nyújtására.

Speciális Informatikai Támogatás (ITS) keretében átfogó támogatást nyújtunk.

Ez a javaslat számos olyan funkciót tartalmaz, amelyeket részletesebben meg kell ismerkednie:

• Előfizetés szükséges rá. Az 1C felhasználók csak aktív ITS-sel kapják meg a szoftvertermék szervizelését.
• Cégünk 2 fő informatikai támogatási lehetőséget kínál: TECHNO és PROF. Önállóan választhatja ki az Önnek legmegfelelőbb szolgáltatáscsomagot.
• Ha a használt 1C programokon kívül professzionális ITS-támogató szolgáltatást rendel, ez ideális egyensúlyt biztosít a költségek és a képességek között.

Információs és technológiai támogatás "1C:Enterprise"	Ár, az 1C:ITS szerződés folyamatos megújításával, dörzsölje.	Ár az 1C:ITS szerződés megújításakor szünet után dörzsölje.
PROF 1 hónapig
PROF 3 hónapig
PROF 6 hónapig
PROF 12 hónapig
PROF 12 hónapig a 8+4 séma szerint
PROF 24 hónapig		Nem alkalmazható
ITS Technológiai ellátás 6 hónapig
ITS Technológiai ellátás 12 hónapig

Az információs technológiai támogatási szerződés megkötése (1C:ITS) lehetővé teszi vállalata számára, hogy időben és minőségi frissítéseket kapjon a szabványos 1C programokról, kapcsolatba léphessen a LAERTA és 1C támogatási forródróttal, hasznos cikkeket és anyagokat kapjon, további szolgáltatásokat csatlakozzon, jelentősen megkönnyítve a szakemberei munkáját a programban.

Ha ITS-szerződést köt velünk, az alábbi szolgáltatások mennyiségét kapja havonta a teljes előfizetés ideje alatt:

Az ITS-megállapodás szerinti szolgáltatások	TECHNO	PROF
Az ITS készlet - "BUKH 1C" magazin és DVD szállítása	havonta 1 alkalommal	1 alkalommal + "1C" szuvenír
A platform frissítése és a változatlan 1C:Enterprise konfigurációk, az információs bázis állapotának diagnosztizálása, archív másolat létrehozása.	-	2 alap
Konzultációs vonal (1. sor): Problémák megoldása a programmal Segítsen megtalálni a szükséges anyagokat Segítségnyújtás az ITS-portálokhoz való hozzáférés biztosításában	havonta 1 alkalommal (legfeljebb 20 perc)	Nincs korlátozva
Szakmai képzés "1C" (nappali tagozat) A vizsga eredménye alapján "1C: PROFESSIONAL" bizonyítvány kiadása	fizetés 100%	50% kedvezmény
Tanácsadó vonal cég "1C"	havonta 1 alkalommal
Hozzáférés az "1C" cég internetes forrásaihoz (its.1c.ru, portal.1c.ru, users.v8.1c.ru)
1C:ITS szolgáltatások csatlakoztatása:
1C:EDO	akár 50 csomag dokumentumot havonta	akár 100 csomag dokumentumot havonta Több mint - 10 dörzsölje. készletenként
1C: Csatlakozás 1C: Megbékélés 1C-EDO (elektronikus aláírás nélkül)
A könyvvizsgáló válaszol 1C: Előadóterem 1C-jelentés 1C:Enterprise 8 az interneten keresztül (1C:friss) 1C: Link 1C: Felhő archívum 1C: Ügyfél 1C: Aláírás	-
Az 1C-Reporting, 1C-EDO (beleértve az 1C-Takskom), "1C:Link" szolgáltatások képességeinek megismerése és a csatlakozáshoz szükséges dokumentumok elkészítése.
További fizetős szolgáltatások:
Egy szakember felkeresi az irodáját	2400 rub./óra.
További adatbázisok frissítése
Konzultációs vonal (2. sor): segítség a jelentések elkészítésében szakértői konzultáció az adatbázis elemzése a számviteli hibák azonosítására

A Laertával kötött ITS megállapodás előnyei

• Már elérhető az 1C konfigurációs adatok gyors frissítésének lehetősége.

• Ingyenes hozzáférés biztosított számos hasznos 1C szolgáltatáshoz, ami nagyban leegyszerűsíti a programmal való munkát. Szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik: automatikusan kitölti a partnerek adatait, jelentéseket küldhet a szervezeti struktúráknak, elektronikusan cserélhet dokumentumokat, tanácsot kaphat könyvvizsgálóktól és ügyvédektől, részt vehet a számviteli szakértők előadásain és még sok más. Tudjon meg többet az ITS-szolgáltatásokról

• Az ITS felhasználók ingyenes hozzáférést kapnak a naprakész információkhoz és módszertani anyagokhoz (lásd alább)

• Kétféle konzultáció áll rendelkezésre: a Laerta cég szakembereitől és a fejlesztő saját szakembereitől.

• Az ITS PROF felhasználók számára minden hónapban további ajándékok az 1C-től.

• Az ügyfelek problémáit gyorsan és hatékonyan oldják meg, mivel a Laerta szakemberei széleskörű ismeretekkel és sok éves tapasztalattal rendelkeznek az 1C számvitel különböző területein: számvitel, adó, személyzet, bérszámfejtés, kereskedelem és raktár, termelés, menedzsment, pénzügyi, konszolidált, IFRS
• A munka minőségét és pontosságát cégünk ISO 9001:2008 nemzetközi minőségi szabvány szerinti tanúsítása igazolja.

Az 1C által biztosított anyagok és szolgáltatások	TECHNO	PROF
Konzultációs vonal 1C specialisták számára az 1C:Enterprise szolgáltatással való együttműködésről
Referenciakönyvek a számviteli és adóbevallás elkészítéséhez, az 1C programok biztosítási díjaihoz	-
Adók és járulékok könyvtárai, azok elszámolása az 1C programokban	-
Referenciakönyvek a számvitelről és az adóelszámolásról az 1C programokban	-
Kézikönyv az elektronikus dokumentumkezelésről és alkalmazásáról az 1C programokban	-
Kézikönyv a személyi állományról és a személyi nyilvántartások vezetéséről és a személyzettel való elszámolásokról az 1C programokban	-
Útmutató az univerzális átviteli dokumentumhoz és annak 1C programokban való használatához	-
Menedzser jogi útmutatója az üzlethez	-
Válaszok könyvvizsgálóktól és szakértőktől az 1C:ITS felhasználóinak számviteli, adózási és személyzeti kérdéseire	-
Szabályozási és jogi keret "1C: Garant", az 1C módszertanosainak megjegyzései a törvényekhez, levelekhez és bírósági határozatokhoz	-
Számviteli folyóiratok és könyvek elektronikus változatai az "1C-Publishing" kiadótól	-
A számlákon lévő információk automatikus összehasonlítása (1C:Sverka)	-

Az informatikai támogatás megrendelésének rendje